問:今天17:30~17:50之間我們發(fā)現(xiàn)通過www.onrol.com訪問域名名時,提示百度云加速問題。經(jīng)過與客服溝通,問題得已解決,我們需要知道問題原因,請出具一份故障報(bào)告。具體截圖只有一張,并且是處理后的截圖,不是故障現(xiàn)象截圖,具體客服是知道具體情況的。,今天~之間我們發(fā)現(xiàn)通過訪問域名名時
答:您好,我司接入的百度云加速免費(fèi)接口,之前是百度云加速回源異常,導(dǎo)致訪問異常,并非我司主機(jī)問題。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:ip:127.0.0.1服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上。服務(wù)器和本地電腦都重啟過,本地網(wǎng)卡也禁用和啟過用,都不管用。提示內(nèi)部錯誤本地連接阿里云服務(wù)器沒問題本地為win10系統(tǒng)。
答:您好,我司測試登錄無異常,建議用戶可本地重啟下網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:我申請了SSL證書,也部署了,也修改了web.config文件。但是域名打不開,提示301,是哪里出了問題?域名解析設(shè)置的不對?還是哪里還需要配置?
答:您好,
您使用的我司301規(guī)則是跳轉(zhuǎn)到www域名,而您主機(jī)只綁定了頂級域名,如您只使用頂級域名,請將規(guī)則中的www刪除,,如要訪問www,則在主機(jī)中綁定www.的域名,等待解析生效后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能幫我延長一兩天嗎,這個服務(wù)器要遷移,暫時不續(xù)費(fèi)了,扣點(diǎn)費(fèi)都可以的 127.0.0.1
答:您好,抱歉,如同意,可扣除30元費(fèi)用,特殊延長2天使用時間,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:30是不是太黑了。。使用七天才5元誒,再說我都這代理級別了。。
答:您好,非常抱歉,服務(wù)器到期之前我司有幾次微信和郵件通知您即將到期的,當(dāng)前服務(wù)器主機(jī)已經(jīng)過期,不再支持臨時開啟。若您需要備份數(shù)據(jù),請續(xù)費(fèi)一個月后再做后續(xù)數(shù)據(jù)處理。續(xù)費(fèi)后,系統(tǒng)會自動開啟,服務(wù)器到期3天后會進(jìn)入刪除列表,請務(wù)必及時續(xù)費(fèi),以免數(shù)據(jù)徹底刪除無法找回?cái)?shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我想把紅圈圈住的部分往右移居中,不知道你們有沒有這個服務(wù),如果有的話要多少錢,謝謝
答:您好,抱歉,此類問題屬于程序開發(fā)人員修改檢查程序,我司沒有此類修改程序的業(yè)務(wù),請聯(lián)系程序開發(fā)人員或者是程序提供商協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://m.ps-sw.cn/