問：http://www.rmb.plus/無法訪問， rmb.plus可以正常訪問，同樣的解析，問題何在？,無法訪問可以正常訪問同樣的解析
答：您好， 查看域名解析已經生效， 提示是沒有綁定域名，請您聯系您的主機提供商核實 一下 域名是否綁定正常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這個備案是早注冊好了的，為什么他要給我取消了呢？ 另外請幫我重新提交一個備案可以嗎，就按以前的相同內容提交
答：您好，1，通過您提供的域名核實是因您備案成功后域名未正常解析綁定在我司國內主機上，系統(tǒng)檢測到后執(zhí)行了取消接入；
2，取消接入并非注銷備案號，但如域名長期為使用并重新接入到空間接入商處備案會有被注銷風險。目前域名在工信部查詢已無備案記錄，可以重新備案獲取新的備案號；
3，請點擊備案信息-刪除所有信息將當期提交的轉入刪除后重新提交添加網站申請B2現在去添加網站；或者可先將原空殼主體備案號滬ICP備號申請注銷后重新提交首次備案申請，我司可嘗試為您聯系管局注銷空殼，請核實是否需為您申請注銷；
4，今后如何避免：因工信部定期會有備案接入檢測，要求域名備案成功后30天內必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會進行清理處理；備案后域名實際指向IP與接入商不符的，要求接入商進行清理； 所以請注意在備案成功后30天內啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個必須解析至我司國內主機Ip使用，就可以規(guī)避接入檢測的風險了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是不是掛掉了，高防IP PING不通了
答：您好
問：請問下多大的流量啊，怎么一打就掛
答：您好， 現在為晚上值班時間，流量超過購買的防護峰值會被封停 ，具體流量請明天正常上班時間聯系我司機房獲取數據后反饋
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：現在可以查詢嗎
答：您好，非常抱歉，剛才我司咨詢了機房，機房反饋是攻擊峰值超過了30G后被黑洞自動攔截了，后面攻擊減少后自動恢復了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說昨天的攻擊超過30G了？
答：您好，是的，峰值超過了30G，目前高防是攻擊超過防護值會自動黑洞，低于防護值后又會自動恢復,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎樣把這個賬號下的服務器轉到另一個賬號下呢？
答：您好，
按照截圖方式即可進行產品轉入轉出操作,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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