問：您好，真人核驗(yàn)身份證顯示上傳成功了，但是平臺(tái)上看不到，活體驗(yàn)證通不過,真人核驗(yàn)身份證顯示上傳成功了
答：您好，1，非常抱歉，查看賬戶下目前未上傳成功身份證和人像視頻，請(qǐng)您重新掃碼上傳；
2，如您無法正常通過人像檢測(cè)，請(qǐng)您退出刷新或更換為其他手機(jī)使用微信掃碼上傳試試；
3，也可以下載app
上傳試試（蘋果系統(tǒng)請(qǐng)?jiān)谔O果自帶的app store中搜“西數(shù)認(rèn)證助手”下載）,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，昨天早上電話核驗(yàn)好了，短信好像還沒收到，麻煩發(fā)下短信核驗(yàn)
答：您好，
1.備案需上報(bào)管局審核后，工信部系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)發(fā)送短信驗(yàn)證碼至備案填報(bào)的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)，需在24小時(shí)內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗(yàn)證；
2.查看您的備案還未上報(bào)管局審核，與負(fù)責(zé)人號(hào)碼核實(shí)不清楚新增網(wǎng)站情況用途，未通過我司電話核驗(yàn)階段，請(qǐng)負(fù)責(zé)人熟知備案事宜，我司專員近期會(huì)再次撥打負(fù)責(zé)人號(hào)碼進(jìn)行電話核驗(yàn)，需電話核驗(yàn)通過后備案才會(huì)上報(bào)管局審核，請(qǐng)注意接聽電話并配合核驗(yàn)；
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://handesheng.yztpygl.cn/這個(gè)網(wǎng)站打不開，麻煩看下什么情況
答：您好，測(cè)試可正常訪問的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后測(cè)試看下，如果還是不行請(qǐng)?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping handesheng.yztpygl.cn把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請(qǐng)把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對(duì)我司的支持！
問：還是打不開
答：您好，您本地?zé)o法打開是什么報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)?zhí)峁﹫?bào)錯(cuò)截圖給我司查看下，同時(shí)請(qǐng)您直接訪問http://127.0.0.1/ 這個(gè)IP看下能否看到如圖403顯示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我訪問你給的IP顯示這樣
答：您好，根據(jù)您反饋的情況，為您切換了另一個(gè)IP段的節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍等15-20分鐘左右生效后測(cè)試看下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)網(wǎng)站無法訪問，請(qǐng)問怎么處理？www.usacrius.com
答：您好， 核實(shí)通過模擬百度蜘蛛訪問為異常內(nèi)容，
模擬蜘蛛?yún)⒖碱愃?nbsp;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，
非法信息攔截處理流程請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，
請(qǐng)徹底清理掛馬并修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對(duì)我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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