問：您好，真人核驗身份證顯示上傳成功了，但是平臺上看不到，活體驗證通不過,真人核驗身份證顯示上傳成功了
答：您好，1，非常抱歉，查看賬戶下目前未上傳成功身份證和人像視頻，請您重新掃碼上傳；
2，如您無法正常通過人像檢測，請您退出刷新或更換為其他手機使用微信掃碼上傳試試；
3，也可以下載app
上傳試試（蘋果系統(tǒng)請在蘋果自帶的app store中搜“西數(shù)認證助手”下載）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，昨天早上電話核驗好了，短信好像還沒收到，麻煩發(fā)下短信核驗
答：您好，
1.備案需上報管局審核后，工信部系統(tǒng)才會自動發(fā)送短信驗證碼至備案填報的負責(zé)人手機號，需在24小時內(nèi)至工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 提交短信驗證；
2.查看您的備案還未上報管局審核，與負責(zé)人號碼核實不清楚新增網(wǎng)站情況用途，未通過我司電話核驗階段，請負責(zé)人熟知備案事宜，我司專員近期會再次撥打負責(zé)人號碼進行電話核驗，需電話核驗通過后備案才會上報管局審核，請注意接聽電話并配合核驗；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://handesheng.yztpygl.cn/這個網(wǎng)站打不開，麻煩看下什么情況
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping handesheng.yztpygl.cn把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：還是打不開
答：您好，您本地?zé)o法打開是什么報錯，請?zhí)峁﹫箦e截圖給我司查看下，同時請您直接訪問http://127.0.0.1/ 這個IP看下能否看到如圖403顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問你給的IP顯示這樣
答：您好，根據(jù)您反饋的情況，為您切換了另一個IP段的節(jié)點，請稍等15-20分鐘左右生效后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網(wǎng)站無法訪問，請問怎么處理？www.usacrius.com
答：您好， 核實通過模擬百度蜘蛛訪問為異常內(nèi)容，
模擬蜘蛛?yún)⒖碱愃?nbsp;http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 ，
非法信息攔截處理流程請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ，
請徹底清理掛馬并修復(fù)程序漏洞 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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