問：您好，sqzg2006.com我們這個(gè)域名已經(jīng)刪除了，為什么我重新備案還會(huì)顯示已經(jīng)備案成功呢？重新備不了案呢？,我們這個(gè)域名已經(jīng)刪除了
答：您好，
1.查看您在我司操作的為：取消接入；取消接入只是取消在接入商處的信息，并非注銷備案，所以在工信部還會(huì)有備案記錄，若長(zhǎng)期備案未轉(zhuǎn)入實(shí)際的主機(jī)接入商處，則備案號(hào)才會(huì)導(dǎo)致注銷；
2.如是需注銷備案，可在四川備案注銷網(wǎng)站: http://www.028icp.com 上注冊(cè)賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中提交注銷備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：gf1983.com；sheng-tiangj.com這兩個(gè)網(wǎng)站程序是一樣的首頁圖片的大小也是差不多的，gf1983.com這個(gè)打開速度就是正常的，sheng-tiangj.com這個(gè)打開速度就特別慢 沒有辦法正常使用，麻煩給再看一下是哪的問題
答：您好，
您提供的這兩個(gè)域名我們測(cè)試訪問速度都是差不多的，我們多次測(cè)試核實(shí)這個(gè)域名訪問速度也比較正常。
如果您覺得訪問速度有差異，您可以考慮登錄到網(wǎng)站后臺(tái)將部分插件關(guān)閉以后再測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：http://mail.xacrzl.com/
麻煩問下這個(gè)圖在哪里更換
答：您好，對(duì)應(yīng)該圖片是在郵箱管理后臺(tái)中設(shè)置，如您要設(shè)置全屏的，您只有上傳一個(gè)對(duì)應(yīng)分辨率的圖片。如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名已經(jīng)配置泛解析 *.moojing.com ，但是今天上午，wx.moojing.com、wxx.moojing.com dns解析失敗
答：您好，查看您已添加了wx.moojing.com、wxx.moojing.com 解析記錄，測(cè)試解析生效的 ，且測(cè)試其他泛解析也生效，若您下次遇到您說的泛解析沒有生效的情況，請(qǐng)您及時(shí)反饋，以便協(xié)助您核實(shí)。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 購買高防后,網(wǎng)頁訪問了五分鐘后，突然無法訪問,但是ping值正常
答：您好，
測(cè)試是可以正常訪問的，如圖，訪問正常。
因?yàn)楦叻罆?huì)清洗異常流量，可能打開會(huì)較慢，可以晚點(diǎn)再測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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