問(wèn)：收到短信讓實(shí)名認(rèn)證 但也告訴在哪認(rèn)證吧 找了半天不知道在哪,收到短信讓實(shí)名認(rèn)證但也告訴在哪認(rèn)證吧找了半天不知道在哪
問(wèn)：您好，需要修改之前的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息 授權(quán)專員把備案狀態(tài)變更為之前成功的狀態(tài)我們之前負(fù)責(zé)網(wǎng)站的同事離職了，之前只備案了一個(gè)域名，有幾個(gè)域名沒(méi)有備案，現(xiàn)在備案這幾個(gè)域名，但是和之前備案的那個(gè)在一個(gè)界面，需要前同事身份信息和人臉識(shí)別，現(xiàn)在聯(lián)系不上他，幫忙修改下資料網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息鐘雪改為何高電話 應(yīng)急電話身份證
問(wèn)：您好，可能由于之前提交過(guò)前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的授權(quán)書(shū)，提交備案信息后發(fā)現(xiàn)授權(quán)書(shū)前網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的，幫忙撤銷下
問(wèn)：您好，域名備案在浙江需要提供居住證，但是我的領(lǐng)取的居住證背面就是帶有銀行卡標(biāo)識(shí)，你們初審就是不給我過(guò)，說(shuō)是銀行卡不是居住證
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，已反饋至審核專員，當(dāng)前上傳的居住證嘗試為您提交，最終審核您請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：客戶在代理平臺(tái)自助續(xù)費(fèi)操作提示失敗，麻煩幫忙處理一下。1.客戶在代理平臺(tái)充值余額充足。2.用戶域名到期時(shí)間及價(jià)格3.點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)后提示的錯(cuò)誤
問(wèn)：后臺(tái)顯示可使用金額55元。中間操作過(guò)續(xù)費(fèi)，但是幾次都提示續(xù)費(fèi)失敗，財(cái)務(wù)明細(xì)顯示是退回賬戶了，請(qǐng)問(wèn)這錢到哪里去了？
答：您好，您提供的截圖是代理平臺(tái)下的，您在我司此賬號(hào)下可用余額是0元，如果該域名通過(guò)代理平臺(tái)續(xù)費(fèi)，主站會(huì)對(duì)域名扣費(fèi)，但賬號(hào)下余額不足，故續(xù)費(fèi)不成功，建議您先此賬號(hào)下充值后再嘗試?yán)m(xù)費(fèi)提交。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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