問： 客戶訪問不了，我們測試是可以的,客戶訪問不了我們測試是可以的
答：您好，
問：您好，yinshanpet用戶名下的備案是什么狀態(tài)？已經(jīng)注銷掉了嗎？ 現(xiàn)在用戶重新開了空間提備案？我是按新增提交還是按接入提交??？
答：您好，
1.查看此賬戶下的備案信息存在，并未注銷；
2.對應(yīng)的域名yinshanpet.com您請核實該域名是已經(jīng)使用在其他接入商主機上需要操作取消接入還是該網(wǎng)站需注銷后重新提交備案的備案；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， 縣代碼錯誤，是什么問題啊
答：您好，此是因您地址 域從藁城 域后重新為您提交備案，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站頻繁出現(xiàn)遲緩或打不開503
答：您好， 如附圖觀察了會訪問正常，出現(xiàn)您給的截圖請結(jié)合訪問日志檢查優(yōu)化程序
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目前還是頻繁出現(xiàn)訪問不了，程序這邊檢查沒有問題，連接數(shù)肯定也沒超。上次好像說可以切換ssl節(jié)點。
答：您好：
我司測試訪問正常，當(dāng)前以為您切換ssl節(jié)點，請再觀察，非常感謝您長期對我司的支持！
問：刪除了另外一個項目包就訪問不了了
答：您好，
問：網(wǎng)站無法打開，已經(jīng)提交過工單，回復(fù)說IP 沒有更新，但是目前網(wǎng)站依然無法訪問。
貴公司回復(fù)速度非?？欤?br />請工作人員回復(fù)工單前進行網(wǎng)站登陸測試，登錄沒有問題再給予回復(fù)。謝謝
答：您好，
1、您賬戶下服務(wù)器ip因為機房回收，更換過新ip ，但您域名解析沒有修改，導(dǎo)致打不開。
2、現(xiàn)在幫您將www.tongxicapital.com 解析修正指向新ip，請過半小時再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://linktrend.gotoip2.com/ 網(wǎng)站不能正常訪問，請協(xié)助處理。
答：您好，
非常抱歉，所在服務(wù)器負載較高，正在緊急調(diào)整優(yōu)化中，請稍后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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