問：您好，我的這個網(wǎng)址已經(jīng)不用了，網(wǎng)站修改后臺的地址也忘了，等到域名到期后臺就自動下架了,我的這個網(wǎng)址已經(jīng)不用了
答：您好，
1.核實本賬戶下備案的域名是：linquchenenyushi.com （魯ICP備號-1），請問是否該域名不使用了；若不使用了，請及時注銷其網(wǎng)站備案；提示：注銷后域名即不能綁定內(nèi)地機房訪問；
若需注銷，請點擊：備案信息，在魯ICP備號-1板塊點擊：注銷網(wǎng)站 提交申請；提交后工信部會給網(wǎng)站負責(zé)人手機發(fā)送短信驗證碼，收到后至工信部平臺完成驗證；
2.若是其他網(wǎng)站域名，請?zhí)峁?，以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案核驗編號: 我的這個訂單的備案可以撤回嗎，域名提交錯了
答：您好，核實本賬戶下備案已上報，此狀態(tài)無法直接撤回；
若登記有誤，請勿完成短信驗證；超過24小時未驗證，系統(tǒng)會自動退回的；請退回后再修改提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：sxsrkj.com網(wǎng)站已經(jīng)正確在底部放置了備案號和備案鏈接，還收到貴司發(fā)的郵件說沒正確放置鏈接，麻煩查看下
答：您好，您的網(wǎng)站首頁，我們檢查程序源碼工信部指向的地址錯誤，應(yīng)是：https://beian.miit.gov.cn/。備案號：陜ICP備號-1。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 提醒好幾次了，請問一下哪塊有問題？
答：您好，核查您域名www.xueqinji.com;www.xueqinji.cn;www.xueqinji.net打開網(wǎng)頁底部放置的備案號格式不正確，應(yīng)放置準(zhǔn)確的備案號：陜ICP備號-4，您請將備案號調(diào)整準(zhǔn)確后，進入網(wǎng)站http://beian.vhostgo.com/feifa/ 輸入域名或備案號進行實時檢測，檢測顯示已設(shè)置正確后，您請保持設(shè)置不要改動,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個工單都沒有幫我們解決好，你們這是一種不負責(zé)任的態(tài)度，另外圖1這個文件夾是系統(tǒng)日志文件夾嗎？被護衛(wèi)神掃描出危險代碼（圖2），這個文件夾可以刪除嗎？
答：您好，截圖是網(wǎng)站訪問日志文件夾，日志里記錄的網(wǎng)站訪問，被訪問的一些url形式會匹配掛馬檢測，并不是說日志文件就有掛馬。如網(wǎng)站日志文件不需要保留，可以刪除，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這兩個也是你們系統(tǒng)里面的，也被標(biāo)注有木馬，可以刪除嗎？
答：您好，這兩個并不是木馬，可以刪除也可以不刪除，但php_secmod.dll是php擴展，不確定刪除后是否影響php5.2的正常使用，如您比較在意這個木馬提示，您可以將文件刪除到回收站后，看是否影響網(wǎng)站運行。
網(wǎng)站木馬一般是在網(wǎng)站目錄下的，掃描出來不一定是木馬，也是需要您人工核實文件內(nèi)容，非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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