問：麻煩查看一下訂單號 這個證書 怎么還沒審核通過呢,麻煩查看一下訂單號這個證書怎么還沒審核通過呢
答：您好，核實(shí)您對應(yīng)域名scalgroup.com其還未操作對應(yīng)SSL證書的驗(yàn)證txt記錄解析，請重新參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1400 去核實(shí)添加對應(yīng)域名txt記錄后等待審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已重新操作解析，麻煩看下
答：您好，該訂單已提交上級審核，請您耐心等待！
問：賬號所有人變更申請，由原來個人鐘仕林，變更為公司：廣東企盟工業(yè)設(shè)計(jì)有限公司。
答：您好，由個人姓名變更為公司名稱，需提供原所有者手持本人身份證及營業(yè)執(zhí)照拍照，以及公司簽章的聲明，請下載聲明：http://m.ps-sw.cn/Customercenter/doc/個人申請變更到公司賬號聲明.doc ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是需要打印出來，蓋章簽名，再掃描發(fā)到infosec@west263.com ？
問：現(xiàn)在是需要開發(fā)票，抬頭必須要更改帳號才可以改嗎。能否不變更帳號開發(fā)票，我在這里提供發(fā)票資料給你
答：您好，發(fā)票抬頭是根據(jù)賬號資料默認(rèn)的，若賬號下業(yè)務(wù)是企業(yè)的，也建議將賬號資料更改為企業(yè)所有,非常感謝您長期對我司的支持!
問：變更申請表有一條，雙方所有者營業(yè)執(zhí)照（賬號所有者為個人的，請?zhí)峁┥矸葑C及雙方手持身份證的拍照照片）以及經(jīng)辦人身份證掃描件，是需要原所有者身份證，手持身份證照片，和變更后的身份證，和手持身份證照片？
答：您好，您說的是個人變更個人的流程，而您這邊是需要由個人姓名變更為公司名稱，需提供是資料有：申請表，原所有者手持本人身份證及營業(yè)執(zhí)照拍照，以及公司簽章的聲明,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我已經(jīng)提交資料至infosec@west263.com ，請查閱
問：
答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，本公司無座機(jī)號碼，先提交一個座機(jī)號碼，用于備案的座機(jī)號碼
答：您好，已為您刪除座機(jī)號碼并備注應(yīng)急電話,請根據(jù)退回原因，將核驗(yàn)單修改準(zhǔn)確并重新上傳提交，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：這個站對應(yīng)的虛擬主機(jī)今天怎么不法管理文件，通過FTP也鏈接不上
答：您好，測試網(wǎng)站可以打開，F(xiàn)TP和文件管理均正常，建議您本地重啟下路由器或者光貓 再試試連接，如果不行，
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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