問:ugg-usshop.cc 這個(gè)域名查詢是被HOLD了,后臺(tái)顯示是需要驗(yàn)證郵箱,但是客戶說 郵箱早就驗(yàn)證過了, 請查看下,謝謝!,這個(gè)域名查詢是被了后臺(tái)顯示是需要驗(yàn)證郵箱
答:您好,
問:已經(jīng)驗(yàn)證了 請查看
答:您好,ugg-usshop.cc 域名狀態(tài)已正常,可以解析使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站無法訪問,測試域名可以訪問
答:您好,
查看您域名是停止解析狀態(tài),目前域名無法解析,請聯(lián)系您的域名管理商核實(shí)下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)站訪問慢,請核實(shí)空間和數(shù)據(jù)庫是否在同一服務(wù)器上?。。。?/p>
答:??您好,我司查看數(shù)據(jù)庫和主機(jī)機(jī)房不通,請您做好mssql數(shù)據(jù)庫備份,我司將mssql數(shù)據(jù)庫為您更換到相同機(jī)房,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!??
問:已備份數(shù)據(jù)庫,請將數(shù)據(jù)庫更為相同機(jī)房?。?!
答:您好,非常抱歉,我司查看您使用的是版本,暫時(shí)對應(yīng)主機(jī)機(jī)房沒有2005版本,我司可以將主機(jī)更換到和mssql數(shù)據(jù)庫相同機(jī)房,請確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問:請將數(shù)據(jù)庫版本升級(jí)為2008版本后換到同一機(jī)房,謝謝?。?!
答:您好,我司已為您更換為數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫新地址sql.z178.vhostgo.com,請您調(diào)整程序數(shù)據(jù)庫配置地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問:原來數(shù)據(jù)庫內(nèi)的內(nèi)容未上傳到新數(shù)據(jù)庫內(nèi),請盡快核對處理?。?!
答:您好,已經(jīng)處理了,數(shù)據(jù)庫連接信息已為修正,請?jiān)贆z測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是很慢,請盡快核對處理?。?!
答:您好,
我們已經(jīng)給您做了調(diào)整,您稍后15-30分鐘左右再測試訪問看看是否正常。
核實(shí)該站點(diǎn)是開啟了百度云加速功能的,訪問的確有些慢。
測試將域名做host指向到服務(wù)器IP測試訪問速度正常,所以暫時(shí)幫您將百度云加速功能關(guān)閉了。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:產(chǎn)品在購買時(shí)上傳問題圖片,圖片無法上傳,直接一閃就沒有了,id 12657
答:您好,經(jīng)過多個(gè)手機(jī)測試是可以上傳圖片,如圖:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:你好,我這邊清除了,然后再次上傳圖片還是上傳不了,直接閃掉
答:您好,這個(gè)問題開發(fā)已修復(fù)處理,下一個(gè)版本升級(jí)后解決(一般每周會(huì)升級(jí)一次版本),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:就是下周一這個(gè)問題可以解決是不是
答:您好,要等下一個(gè)版本升級(jí)后即可解決,預(yù)計(jì)下周一,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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