問：網(wǎng)站無法打開，提示連接不上數(shù)據(jù)庫，我們沒有動過網(wǎng)站，麻煩您了。,網(wǎng)站無法打開提示連接不上數(shù)據(jù)庫
答：您好，這類錯誤一般是服務(wù)器的mysql服務(wù)沒啟動導(dǎo)致,您可登陸服務(wù)器遠(yuǎn)程,可參照http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=567 啟動mysql服務(wù)后試試,如還有異常,請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>數(shù)據(jù)庫設(shè)置–>數(shù)據(jù)庫服務(wù)啟
問：您好， 麻煩把這個文件刪除 沒替換掉
答：您好，查看當(dāng)前上傳備案資料和法人授權(quán)書是正確的，原來提交的法人授權(quán)書不會上報到管局系統(tǒng)，不會影響您的備案審核的，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我下面之前有個 http://hankeyiyao.com/的域名怎么不見了
答：您好，您最后一次續(xù)費時間是2017年8月 ,這個域名在2018年7月到期，目前已經(jīng)過期很久了，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，空間現(xiàn)在是不是沒開啟curl支持，能不能幫我開啟下，不然我這邊支付接口沒辦法用，只能開啟curl支持才正常
答：您好，curl是開啟了的,訪問http://www.tianmg.com/x.php 可以查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么我的這個云服務(wù)器不支持部分代碼呀，幫忙看下http://hc.valu58.cn/，點擊欄目沒反應(yīng)然后客戶的服務(wù)器就可以用123.chuangjinzhe.cn，我本地打開也可以，是哪里禁止了，幫我弄下，或者教我弄下
答：您好，
問：這兩個月經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)站打不開、遠(yuǎn)程連接不上的問題，懷疑是你們這邊出現(xiàn)了以下問題：1.IP 地址段配置的問題，有可能沒有配置成功2.路由走向問題，出現(xiàn)了環(huán)回請及時幫忙排查解決這個經(jīng)常性連接不上的問題。
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，賬號下未找到服務(wù)器，127.0.0.1非我司主機(jī)，請聯(lián)系主機(jī)商協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mqdjj.com 解析是正常的，綁定也是正常的，但是網(wǎng)站無法打開，放在海外服務(wù)器上
答：您好，
核實解析正常，網(wǎng)站打不開應(yīng)該是主機(jī)商那邊的問題導(dǎo)致，請聯(lián)系域名指向的主機(jī)商核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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