問：網(wǎng)站打不開了，沒法訪問，但是我看解析別名：http://sxscw.gotoip4.com/可以打開
,網(wǎng)站打不開了沒法訪問但是我看解析別名可以打開
答：您好，非常抱歉，您的域名處于停止解析狀態(tài) ，由于您在我司使用的是dns管理服務(wù) ，需要向域名注冊商進一步核實域名狀態(tài) ，是否與未實名認證有關(guān),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是，這個域名沒有做備案嗎？
答：您好，現(xiàn)在域名無法訪問并非是備案的問題，是域名狀態(tài)不正確，請您聯(lián)系域名注冊商進行核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我這個空點捆綁了域名，但無法訪問，請告知原因，謝謝！
答：您好，
附圖，我司為您修正了數(shù)據(jù)庫信息，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
問：無法訪問此網(wǎng)站找不到 黛夢發(fā)業(yè).com 的服務(wù)器 DNS 地址。嘗試運行 網(wǎng)絡(luò)診斷。DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
答：您好，1、查看到是對應(yīng)的頂級域名解析沒有生效，已經(jīng)重新診斷推送，請稍后晚點再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問怎樣從本地把數(shù)據(jù)庫傳到這個網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫里
答：您好，目前您的數(shù)據(jù)庫是空的，詳見附圖1 ，核實到您的程序為php開發(fā)，若是采用的mysql數(shù)據(jù)庫，請參考 ：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 將本地 .sql格式的文件導(dǎo)入后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問，能不能幫我把b70上文件都刪了，然后把M007上的文件全部轉(zhuǎn)移到B070上
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來了不便，目前是M007是 主機沒有數(shù)據(jù)庫文件，嘗試核實備份文件也沒有表。刪除B070文件，將 轉(zhuǎn)移過去也沒有數(shù)據(jù)庫。核實到有mysql-blthair-3-24.sql 數(shù)據(jù)庫備份，嘗試導(dǎo)入，目前可以訪問，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們這個的版本是多少？
答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點應(yīng)經(jīng)過二次開發(fā)，無法確認版本 ，通常目前 使用較多的版本是 2.7.3 ，請知悉，建議升級至新版本4.0 及 以上 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問怎樣升級？
答：您好，由于我司核實到您的程序可能存在 二次開發(fā) ，通常不能直接升級至 最新的版本 ，建議先行聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序代碼提供商核實 ，看是否可直接進行升級 ，官方程序鏈接 ：http://www.ecshop.com/products/pc ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
