問：http://cz.ncfz.org/ 網(wǎng)站打不開，麻煩看一下，應(yīng)該是云加速的問題,網(wǎng)站打不開麻煩看一下應(yīng)該是云加速的問題
答：您好，為您重新推送了一次百度云加速，網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.hjykbio.com/ 我這個網(wǎng)站現(xiàn)在放到海外服務(wù)器了怎么打不開 之前也在西部備過案的。用國內(nèi)的就可以打開是什么原因
答：您好，核實您當(dāng)前香港主機(jī)還未綁定該www二級域名，請您到主機(jī)后臺中綁定后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.byhpka.cn 網(wǎng)站沒法訪問 麻煩馬上處理下
答：您好：
核實您的網(wǎng)站自2月7號以來頻繁被攻擊，且攻擊量較大，最高一次達(dá)到43G，嚴(yán)重影響機(jī)房其他用戶，當(dāng)前已封停，請核實做的什么網(wǎng)站內(nèi)容，以及是否有同行惡意攻擊，請升級更換到國內(nèi)高防機(jī)房，選擇大于43G防御值，非常感謝您長期對我司的支持！
問：已經(jīng)按照貴公司的建議做域名came解析到s.gotocdn.com 但還是打不開 麻煩貴公司馬上處理下網(wǎng)站：www.guainiuwang.com
答：您好，非常抱歉，經(jīng)??查核實是您服務(wù)器 20:02:17遭????受流量攻擊，查看到多次遭受攻擊被機(jī)房封停240小時，??這一般是網(wǎng)站內(nèi)容的原因或者同行攻擊，機(jī)房對于受攻擊影響網(wǎng)絡(luò)的情況有嚴(yán)格封停措施，達(dá)到封停時間 20:02:17以后會自動解封。根據(jù)我司經(jīng)驗來看，若未明確找到受攻擊的網(wǎng)站，并且未做安全防護(hù)措施，再次受攻擊的可能性很高，為了更好的保障用戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)正常運行，以及云主機(jī)安全。建議您可以考慮增加ddos高防業(yè)務(wù)。有兩種方式：
1、購買DDOS高防服務(wù)：http://m.ps-sw.cn/services/cloudhost/ddos.asp 購買超過攻擊值的ddos防護(hù)，機(jī)房會自動解封。域名需要解析到高防別名上，高防同時能起到隱藏真實ip的作用，減少直接攻擊IP的風(fēng)險。
2、將服務(wù)器升級到高防機(jī)房（http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
問：域名也解析了，怎么打開了還是無法安裝？
答：您好：
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
