問(wèn)：http://qq.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txthttp://www.qq.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
我試過(guò)都能訪問(wèn)的，怎么就是出錯(cuò)呢？,我試過(guò)都能訪問(wèn)的怎么就是出錯(cuò)呢

答：您好:
請(qǐng)耐心等待，SSL證書(shū)檢測(cè)頒發(fā)非實(shí)時(shí)，若過(guò)了4小時(shí)依然沒(méi)有下發(fā)證書(shū)，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我司，我司將繼續(xù)協(xié)助您處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，這樣提示也會(huì)發(fā)核驗(yàn)短信要去核驗(yàn)的嗎？

答：您好，北京 份備案管局尚未啟用短信驗(yàn)證，請(qǐng)等待審核注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)，如資料在管局審核中則請(qǐng)等待管局審核結(jié)果，無(wú)需再驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我備案里，已經(jīng)有法人身份證了，小程序掃二維碼后還要上傳。能不能不上傳了，或直接用照好的身份證了，我們法人在國(guó)外，一年也見(jiàn)不了幾次。無(wú)法拿到身份證。

答：您好，
1.非常抱歉，因工信部推出電子化核驗(yàn)，現(xiàn)在備案只能通過(guò)備案小程序上傳備案圖片資料；此您可先掃描上傳完?duì)I業(yè)執(zhí)照后將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給法人，讓法人自行微信掃碼后拍攝身份證證件上傳進(jìn)行核驗(yàn)即可；
2.查看您上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照上法人和系統(tǒng)填寫(xiě)的法人“胡蓉”不一致，如法人已變更需及時(shí)修改備案信息；
3.因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，如需修改，請(qǐng)工單告知，為您還原到最近一次成功狀態(tài)后，您先變更原來(lái)的信息準(zhǔn)確提交管局通過(guò)后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：所有網(wǎng)站在外網(wǎng)突然打不開(kāi)，服務(wù)器內(nèi)打開(kāi)正常

答：您好，目前我們測(cè)試您的網(wǎng)站在外網(wǎng)可以正常訪問(wèn)（）（我司這邊測(cè)試是成都電信線路），請(qǐng)您本地做如下操作：

問(wèn)：您好，麻煩幫忙排查www.sgblqw.com網(wǎng)站，打開(kāi)速度特別慢，是否是由主機(jī)原因?qū)е碌?/p>

答：您好，測(cè)試站點(diǎn)加載是正常的，如圖：
請(qǐng)?zhí)峁g覽器器訪問(wèn)站點(diǎn)報(bào)錯(cuò)截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
如果確實(shí)訪問(wèn)較慢，可嘗試先切換到共享訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行訪問(wèn)，請(qǐng)知悉
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：顯示請(qǐng)求超時(shí)，不知道什么原因

答：您好，請(qǐng)直接使用瀏覽器訪問(wèn)http://127.0.0.1/，如果訪問(wèn)結(jié)果是：

問(wèn)：顯示結(jié)果為403

答：您好，說(shuō)明本地到港臺(tái)節(jié)點(diǎn)是通的，但是加載速度較慢，請(qǐng)核實(shí)是否需要將獨(dú)立IP臨時(shí)換成共享訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)回復(fù)此工單，以便這邊協(xié)助核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：如何切換共享訪問(wèn)節(jié)點(diǎn)呢？

答：您好，
我們可以直接為您操作調(diào)整，您自己無(wú)法更換的，您可以回復(fù)確認(rèn)我們?yōu)槟{(diào)整，等待生效后 您在測(cè)試下訪問(wèn)速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好的，那您幫忙操作一下，后期再出現(xiàn)訪問(wèn)緩慢的情況，再給您反饋！

答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了，您可以20分鐘后再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，訪問(wèn)網(wǎng)站還是訪問(wèn)緩慢

答：您好，
查看您域名是直接解析到獨(dú)享ip的，請(qǐng)修改域名解析，做cname記錄指向到sgblqw.gotoip3.com 等待解析生效后再測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，查看了一下cname解析是指向sgblqw.gotoip3.com 的

答：您好，帶www域名解析指向的ip，現(xiàn)在幫您修改解析指向sgblqw.gotoip3.com，請(qǐng)過(guò)半小時(shí)再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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