問：購買時(shí)集群選錯(cuò)了，請幫忙更換到 WJ-2 這個(gè)集群,購買時(shí)集群選錯(cuò)了請幫忙更換到這個(gè)集群
答：您好，請問是指云服務(wù)器127.0.0.1更換到wj-2集群嗎？
麻煩確認(rèn)127.0.0.1沒有數(shù)據(jù)，或者已經(jīng)備份完成。
問：FTP: shangdongyang53580.CN
網(wǎng)站打開好慢，請看下什么原因
答：您好，首先非常抱歉給您的使用帶來了不便,我們當(dāng)前檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)和運(yùn)行狀態(tài)都是正常的,但您空間是港臺線路,國內(nèi)訪問要經(jīng)過國際出口.易受出口方面影響訪問速度.
問：你好 還是把網(wǎng)站IP換到 之前的 鄭州景安的吧 自帶的 IP不怎么穩(wěn)定 www.hskj520.com
答：您好，
已申請幫您更換一個(gè)SSL節(jié)點(diǎn)，請隔20分鐘訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱管理員與shenglog_zhang@qyvol.com這個(gè)賬戶之間收發(fā)郵件都OK。但是無法收到像163、Outlook、新浪等郵箱發(fā)送的郵件，提示發(fā)信失敗，望解決下下，萬分感謝！
答：您好，從退信域名解析出的郵局IP有誤可能與之前的解析設(shè)置有關(guān)。但當(dāng)前我們查看收發(fā)日志已經(jīng)可以正常接收163、Outlook等郵件請?jiān)贉y試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：fdjzjs.com 前兩天到期了，續(xù)費(fèi)了，網(wǎng)站就出問題了，麻煩幫我看看什么問題
答：您好，
原因是續(xù)費(fèi)后數(shù)據(jù)庫沒有正常恢復(fù),已經(jīng)修正,測試已經(jīng)可以正常訪問,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息處理的地方能夠幫忙重新掃描一下，里面有些內(nèi)容已經(jīng)修改好了，但是有些內(nèi)容還沒有修改好，能夠幫忙重新掃描一下，這樣我們好把沒修改好的盡快修改好來
答：您好，請問您是說的服務(wù)器127.0.0.1的非法信息阻斷嗎？當(dāng)前查看您對應(yīng)非法信息阻斷已經(jīng)點(diǎn)擊已處理，后臺非法信息數(shù)據(jù)已經(jīng)沒有，我司非法信息系統(tǒng)也會自動(dòng)重新監(jiān)控，如再次出現(xiàn)非法信息，其會再次進(jìn)行顯示，也請隨時(shí)關(guān)注一下對應(yīng)非法信息中的狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊顯示的是待程序?qū)徍?，但阻斷信息里面還有，我不知道是不是有全部清理完成了
答：您好，也請核實(shí)一下您說的是否是127.0.0.1服務(wù)器，當(dāng)前后臺查看狀態(tài)已經(jīng)是已處理，您可以刷新后查看，對應(yīng)非法信息如狀態(tài)是待程序?qū)徍?，系統(tǒng)會自動(dòng)在24小時(shí)左右進(jìn)行重新驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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