問：您好！ 我的服務(wù)器網(wǎng)站突然不能打開，請(qǐng)幫助查看一下什么故障？域名：www.yanshudata.com,我的服務(wù)器網(wǎng)站突然不能打開
答：您好，是的，因?yàn)楣芫謱徍藭?huì)查看帶www.以及不帶www.的網(wǎng)頁；查看目前您能訪問的為不帶www.的域名，您請(qǐng)及時(shí)將帶www.的域名也開啟，再提交備案申請(qǐng)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1，一個(gè)有效的證件名稱在工信部只能存有一個(gè)有效的備案號(hào)，您的企業(yè)已經(jīng)存有備案蜀ICP備號(hào)，您可以在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上查詢。如原域名未使用請(qǐng)申請(qǐng)注銷此備案號(hào)后再到我司提交備案申請(qǐng)，如需注銷可參看：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
2，若原備案域名還在使用，并且使用的是我司主機(jī)，可刪除當(dāng)前新備案后將該備案辦理備案轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)到我司后，再添加新域名到該備案賬戶下；
3，如原網(wǎng)站仍舊需使用，但無需使用我司主機(jī)的，則請(qǐng)保存上傳圖片后點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息將目前提交的新備案申請(qǐng)刪除，然后點(diǎn)擊備案系統(tǒng)首頁-B已備過案-B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站的方式進(jìn)行備案新域名,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器長時(shí)間才能連接，服務(wù)器上的網(wǎng)站www.cdzjj.com和www.ycsjiao.com打開速度變得很慢，重啟后仍沒有用
答：您好，服務(wù)器上站點(diǎn)訪問量大導(dǎo)致帶寬跑滿，檢查日志基本都是來自爬蟲的訪問，已參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=820 幫您屏蔽，帶寬已恢復(fù)正常，請(qǐng)測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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