問：您好，請問 我6.14日提交的備案信息了 都半個(gè)月了 都還沒有備案下來啊 還需要好久呢 網(wǎng)站等著上線呢,請問我日提交的備案信息了都半個(gè)月了都還沒有備案下來啊還需要好久
答：您好，查看已經(jīng)審核到6月12日上報(bào)的數(shù)據(jù)，預(yù)計(jì)最近兩天將能審核到，注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)就好,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：www.lslysk.com 今天剛申請的域名證書，目前提示訪問網(wǎng)站提示域名證書風(fēng)險(xiǎn).請給解決下，謝謝.
答：您好
問：域名解析是發(fā)生到?jīng)_突，域名已經(jīng)綁在主機(jī)l*****eijt上了，請先刪除原綁定。，如有疑問請?zhí)峤还位虻街髡窘壎ǎㄔ臻g無法登陸）改域名為huameijt.com，
答：您好，已刪除綁定，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：使用主機(jī)面板中的“主機(jī)診斷”，提示503系統(tǒng)繁忙，請看一下空間環(huán)境是否支持？http://daopei.gotoip1.com/
答：您好， 空間環(huán)境支持asp.net 的 ，請檢查調(diào)試一下程序 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：最近很多空間打不開，有些網(wǎng)站域名是解析到國內(nèi)空間的卻出現(xiàn)ping的時(shí)候在香港IP，麻煩看下
答：您好，
一般是原IP受攻擊被封，及時(shí)拆分后恢復(fù)，核查到后向機(jī)房申請解封還原
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：代理平臺(tái)下面的用戶在線續(xù)費(fèi)失敗 用戶名:********** 續(xù)費(fèi)提示錯(cuò)誤501 系統(tǒng)錯(cuò)誤，請幫忙解決，客戶在線等
問：用戶名:********** 綁定業(yè)務(wù)： 不是都寫了嗎？？？？
問：我的代理平臺(tái)是 .com
答：您好， 核實(shí)現(xiàn)在續(xù)費(fèi)余額不足 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：代理平臺(tái)怎么修改獨(dú)立IP的購買價(jià)格？這個(gè)用戶購買的主機(jī)我設(shè)置的是400元，他們買了獨(dú)立IP應(yīng)該是498元才是，但是顯示的是598，也就是獨(dú)立IP多收了100 我不知道在哪里改
答：您好， 取消獨(dú)立ip 需要提交工單我司協(xié)助取消 ，若需取消請回復(fù)此工單確認(rèn)后為您取消 ，取消獨(dú)立ip ，余額不退 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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