問：?jiǎn)栴}域名 shangxuepai.com
第一個(gè)通過后臺(tái)的301跳轉(zhuǎn)可以實(shí)現(xiàn)，也看了后臺(tái)的說明，發(fā)現(xiàn)第二個(gè)還是實(shí)現(xiàn)不了。希望能協(xié)助一下。,問題域名現(xiàn)在要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)效果一個(gè)是跳轉(zhuǎn)到二個(gè)是跳轉(zhuǎn)到第一個(gè)通過后
答：您好，核實(shí)您該問題，您可以先嘗試參考截圖去配置相關(guān)規(guī)則，如需要我司代為核實(shí)處理，您可以提交工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤，我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這么多年了，西部都是協(xié)助我這邊及我這邊的客戶處理的，現(xiàn)在要收費(fèi)了？
答：您好，
1.相關(guān)的設(shè)置可以參考截圖修改相關(guān)偽靜態(tài)規(guī)則既可，其規(guī)則已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)您要的效果，并后面您遇到了相同的要設(shè)置目錄跳轉(zhuǎn)的問題，如是linux系統(tǒng)主機(jī)都可以使用到該規(guī)則內(nèi)容。
2.如確實(shí)需要我司代為核實(shí)處理，您對(duì)應(yīng)該設(shè)置情況是需要收取一定手續(xù)費(fèi)用的，您可以提交工單：【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 設(shè)置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤，我司去為您核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：尊敬的客服人員：
你們好！今天我打開我的網(wǎng)站的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站無法打開。如圖所示而且是多個(gè)頁面都是如此重新刷新之后才可以正常打開請(qǐng)問是什么情況？該如何解決？謝謝！
答：您好，已調(diào)整，請(qǐng)稍等20-30分鐘左右生效后再觀察測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客服人員，你好！我現(xiàn)在訪問我的網(wǎng)站，訪問速度很慢，同時(shí)打開別的網(wǎng)頁，速度正常有些頁面還打不開這個(gè)是什么原因？怎么最近總是出現(xiàn)這樣那樣的問題？之前使用全能型的虛擬主機(jī)的時(shí)候好像從來沒有出現(xiàn)過這樣的情況呢
答：您好，當(dāng)前測(cè)試多個(gè)頁面都沒有問題的，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再核實(shí)測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器連不上，已經(jīng)重啟了，還是不行
答：您好，檢查發(fā)現(xiàn) rc.d/init.d系統(tǒng)目錄不存在服務(wù)無法啟動(dòng)，您可以選擇到服務(wù)器管理面板-云快照-選擇一個(gè)較早時(shí)間的快照恢復(fù)下看看或?qū)χ鳈C(jī)選擇保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：1，國外客戶發(fā)送郵件到j(luò)1-mold.com無法正常接收2，上面的圖片是客戶發(fā)送之后收到的退信內(nèi)容3，此客戶之前是和我有過正常的發(fā)送和接收郵件的請(qǐng)查看并處理，謝謝
答：您好，我們給您調(diào)整了下，您再測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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