答：您好，請(qǐng)問(wèn)您的域名是已經(jīng)完成備案了嗎？如果已經(jīng)完成備案，需要保證主域名和www二級(jí)域名都解析指向我司國(guó)內(nèi)服務(wù)器，否則域名可能因此被取消在我司的備案接入。如果您要使用其他平臺(tái)服務(wù)器，請(qǐng)?jiān)谄渌脚_(tái)完成您的備案接入。
詳見(jiàn)通知：關(guān)于檢查清理備案接入的通知！
https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=36
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，1.因工信部定期會(huì)有備案接入檢測(cè)，要求域名備案成功后30天內(nèi)必須啟用，備案后未啟用的域名算作死站會(huì)進(jìn)行清理處理；備案后域名實(shí)際指向IP與接入商不符的，要求接入商進(jìn)行清理； 所以請(qǐng)注意在備案成功后30天內(nèi)啟用域名，并注意主域名（www或者不帶www）任一個(gè)必須綁定并解析至我司國(guó)內(nèi)主機(jī)ip使用（注意若未添加域名綁定或白名單，只是設(shè)置了域名解析也是無(wú)法通過(guò)檢測(cè)的）；
答：您好，給您帶來(lái)的不便深表歉意，對(duì)應(yīng)主機(jī)網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，請(qǐng)您重新核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，查看您在6月10號(hào)提交過(guò)續(xù)費(fèi)轉(zhuǎn)移接口，轉(zhuǎn)移以后是需要更新域名所有者信息的，故在6月17號(hào)轉(zhuǎn)入完成時(shí)有變更過(guò)所有者信息。
問(wèn)：上次客服說(shuō)需要專業(yè)人員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)調(diào)整 看看貴司有沒(méi)有這方面服務(wù) 怎么收費(fèi)的
因?yàn)榻?jīng)常出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題導(dǎo)致網(wǎng)站打不開
答：您好，核實(shí)/etc/my.cnf下設(shè)置的最大連接數(shù)是400,已經(jīng)幫您修改為1000,這樣增加了連接請(qǐng)求數(shù),請(qǐng)?jiān)儆^察下,如還有類似問(wèn)題,請(qǐng)告知具體測(cè)試方法,測(cè)試站點(diǎn)打開正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
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