問:http://www.zhengwujt.com太慢了啊,快打不開了,,太慢了啊快打不開了
答:您好, 核實已經(jīng)訪問正常,附圖,請再觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:太慢了啊,后臺管理得等半天才動一次,還能加加速嗎?
答:您好,核實目前香港到國內(nèi)骨干網(wǎng)網(wǎng)絡擁堵有些慢,請稍后再試,另外,您的網(wǎng)站是企業(yè)類型,建議一邊備案,完成后換到國內(nèi)主機,穩(wěn)定性和速度都會有極大提升,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個網(wǎng)站打開速度很慢,而且打開還有問題,請看一下
答:您好,
1、已為您進行調(diào)整,請您20-30分鐘后再次測試。當前檢查主機網(wǎng)絡和運行狀態(tài)都是正常的,可能是線路節(jié)點的網(wǎng)絡存在波動。
2、另外港臺主機優(yōu)勢主要是不用備案,在穩(wěn)定性和速度方面不如國內(nèi)主機,建議這期間進行備案,建議在beian.vhostgo.com上備案,這樣就可以轉(zhuǎn)移到國內(nèi),訪問速度和穩(wěn)定都將比現(xiàn)在港臺要好很多。若您備案有不清楚的,可以登陸備案平臺提交工單。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:從早上就開始還原了,到現(xiàn)在還沒有完成,是什么情況呢?
答:您好,數(shù)據(jù)盤有1000G,數(shù)據(jù)恢復大概是1分鐘1G,恢復大概需要17個小時,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問:一直在關閉狀態(tài),現(xiàn)在開啟了訪問不了是怎么回事?
問:就上傳了tools.php到根目錄,刪了也訪問不了
答:您好,查看到對應的網(wǎng)站程序存在非法信息。查看到是存在非法信息被攔截。
問:能訪問了,但是不良信息訪問被阻斷,我刪除不了怎么辦?
問:能不能幫我解除阻斷?根本就沒有非法信息日志,我刪除不了
答:您好,已解除了限制,請參考截圖對站點敏感信息進行清理操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)頁被植入木馬,id查不到,我只能一條條的刪除嗎?會影響以前發(fā)的貼子嗎?
問:刪除了又會有嗎?
答:您好,您可在后臺嘗試搜索關鍵詞,進行批量刪除,我司核實到是惡意注冊用戶 ,并使用這些惡意注冊的用戶名進行違規(guī)發(fā)帖內(nèi)容,所以同時需要對用戶進行清理 ,另,需要對程序進行補丁升級操作 ,以提高站點安全 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這些用戶都是不能管理的,感覺指定的管理員沒有初始管理員好用,有升級的方法嗎?
答:您好,您的程序 是dz程序,請核實是否可通過 管理員帳號登錄后臺,若可登錄后臺,是可以對用戶及發(fā)帖信息進行管理的,若在登錄后操作存在異常,可具體反饋我司,或提供截圖 ;
dz的版本升級請參考 http://www.discuz.net/forum-10-1.html 官方獲取最新的程序包 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:又被阻斷訪問了,能不能再解除限制?謝謝!
答:您好,已臨時取消阻斷,請盡快刪除對應的帖子和內(nèi)容,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務!
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