問：文件進(jìn)了網(wǎng)站根目錄index.php 但是報(bào)對象以移除,對象以移除
答：您好，1.如圖，測試主機(jī)是正常的，可以正常打開PHP文件，可以執(zhí)行PHP文件 。目前查看您站點(diǎn)提示 對象已移動(dòng)，建議您聯(lián)系您的程序商核實(shí)一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名停止解析
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，目前未查詢到注冊局設(shè)置暫停解析的原因，建議您先在管理中心-域名管理-通用模板里重新創(chuàng)建模板，待模板審核通過后操作模板過戶，若域名仍是禁止解析，我司將咨詢上級原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是禁止已經(jīng)過戶了
答：您好，
抱歉，該域名被注冊局停止解析，目前是夜間值班，請您明天工作時(shí)間再核實(shí)下，若是還是hold，請您聯(lián)系我司為您詳細(xì)核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：還是停止解析
答：您好，域名是因您其他不良域名尚未申訴被添加此狀態(tài)，請確認(rèn)名下是否有不良域名尚未申訴，如不良域名在通知期限內(nèi)未申訴則名下其他域名將全部添加此狀態(tài)。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒有不良域名
問：我的名下只有一個(gè)過期域名 并沒有不良域名
答：您好，若其他不良域名尚未申訴被添加此狀態(tài)（注冊局暫停解析），該域名注冊人或過戶之前的注冊人，是否有不良域名尚未申訴（包含其他平臺(tái)注冊的.cn域名），如不良域名在通知期限內(nèi)未申訴則名下其他域名將全部添加此狀態(tài)。
詳細(xì)請見：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在沒有不良域名 我現(xiàn)在不知道 什么情況 你們這樣讓我怎么辦？？？
問：你現(xiàn)在讓我怎么辦 域名本來就是我買來的 我去哪里找注冊人信息？？我還續(xù)費(fèi)了一年 你讓我怎么辦
答：您好，該鎖定為注冊局添加，您的情況我們需要進(jìn)一步聯(lián)系注冊局了解，將在明日工作時(shí)間聯(lián)系注冊局，請您耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我現(xiàn)在根本不知道原注冊人信息 我這里根本沒有違規(guī)什么 我 網(wǎng)站很正常
問：之前你們讓我過戶我也過了 可還是停止解析 我網(wǎng)站可是備案域名
答：您好，因域名為注冊局暫停解析，我們嘗試聯(lián)系注冊局了解此域名是否為哪個(gè)需要強(qiáng)化的域名引起的，若有最新消息，我們會(huì)通過郵件方式告知您，建議您也可以向中國互聯(lián)網(wǎng)信息中咨詢： 或郵件發(fā)送。
問：我這里查看過了 并不是我的域名 我現(xiàn)在很迷茫
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我真的不知道 也不是我注冊的 我現(xiàn)在都快急死了
答：您好，被cnnic通報(bào)的域名所有人為李英德，與您之前的注冊信息一致，現(xiàn)在被cnnic通報(bào)了我司確實(shí)沒有辦法特殊處理，需要聯(lián)系他們解除，建議您可咨詢注冊局，聯(lián)系方式：，說明您的情況和需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：cnnic注冊局讓你們 找出違規(guī)域名 并且通知他們強(qiáng)化實(shí)名 有任何問題請打電話給cnnic注冊局咨詢： 或郵件發(fā)送support@cnnic.cn。
答：您好，因注冊局的提供的主域名被通報(bào)不良強(qiáng)化，這些域名并不是我司，對應(yīng)域名ID也不是我司，通過我司暫提交不了強(qiáng)化。
您反饋的信息，我們會(huì)再次和注冊局了解核實(shí)，請耐心等待，若有最新消息，我們將通過郵件或者電話方式告知您。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您提供的10個(gè)域名 都不在我名下 并且此域名是收購來的 我不知道他注冊人信息我也沒有在新網(wǎng)注冊賬號過 所以沒有任何違規(guī)
答：您好，注冊局提供的10個(gè)主域名不良強(qiáng)化未提交，暫停解析，您的此域名是受這些域名的影響注冊局暫停解析。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好我這個(gè)域名在1年前10月份收購 我現(xiàn)在找不到賣家 并且聯(lián)系域名注冊人郵箱也不給我回復(fù) 我現(xiàn)在已經(jīng)沒有辦法 眼睜睜看著我域名過期
答：您好，非常抱歉，您的情況我們已反饋給注冊局，但注冊局回復(fù)確實(shí)需要主域名或者原所有者id提交強(qiáng)化實(shí)名。詳細(xì)情況，我司也為您向注冊局反饋，但注冊局要去按照規(guī)定解鎖。
注冊局要求主域名必須進(jìn)行解鎖，建議您可以聯(lián)系主域名所在注冊商，讓其協(xié)助您聯(lián)系域名所有者提交相關(guān)資料進(jìn)行強(qiáng)化實(shí)名。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：聯(lián)系過 注冊商那邊也聯(lián)系不到 發(fā)郵件也不會(huì) 我找過去也不回我 我現(xiàn)在沒有辦法了
答：您好，若您著急域名使用，建議您先注冊其他域名使用，目前的情況已反饋給cnnic，若有消息，我司會(huì)進(jìn)一步和您聯(lián)系,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我是很急 連百度快照都沒了
答：您好，抱歉，這個(gè)事情確實(shí)比較負(fù)責(zé)和棘手。由于域名和對應(yīng)的id都不是我司，我司也無法申請強(qiáng)化解鎖，還請您等待，我司和您共同關(guān)注該問題的解決方案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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