問：您好， 我備案的號(hào)碼不是真實(shí)的， 我這邊緊急的電話是 公司還沒有做座機(jī) ,備案號(hào)碼問題
答：您好，若單位無(wú)座機(jī)，需提供應(yīng)急手機(jī)號(hào)；應(yīng)急手機(jī)號(hào)不可與已登記的負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)重復(fù)，但可聯(lián)系上備案單位；請(qǐng)重新提供,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，因找不到檢驗(yàn)點(diǎn)，需申請(qǐng)貴公司的備案背景圖一份，自己噴一張拍照用。謝謝
答：您好，
1.在備案平臺(tái)導(dǎo)航欄，點(diǎn)擊：核驗(yàn)點(diǎn)列表，頁(yè)面下方可查看所在 核驗(yàn)點(diǎn)，如圖：;可選擇 域查詢核驗(yàn)點(diǎn)，如圖：；
2.若不方便前往核驗(yàn)點(diǎn)，可自購(gòu)幕布，申請(qǐng)后快遞給您，申請(qǐng)鏈接：http://beian.vhostgo.com/CkPoint/ ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：APPID：12858問題1、客戶想要預(yù)約時(shí)間的功能，比如這樣的問題2、會(huì)員卡可以設(shè)置下面的樣子嗎，不一樣的會(huì)員卡種不一樣的價(jià)格
答：您好，1.預(yù)約專家版有預(yù)約時(shí)間的功能，您可以在微信小程序管理-功能管理-開通試用的預(yù)約專家版
2.會(huì)員管理-會(huì)員卡 可以設(shè)置不同會(huì)員卡享受不同的優(yōu)惠 ，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)到您截圖的界面,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這個(gè)滿多少錢送物品的在哪里添加呢
答：您好，在微商城-發(fā)布產(chǎn)品 您可以添加商品，但無(wú)法實(shí)現(xiàn)滿多少錢會(huì)自動(dòng)把該商品下到訂單里。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，請(qǐng)問試用需要花錢嗎？需要點(diǎn)擊購(gòu)買？我防止購(gòu)買就直接用了，之前試用是5元，這個(gè)也是嗎
答：您好，在微信小程序管理-功能管理- 是免費(fèi)開通試用的，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那免費(fèi)試用7天之后，會(huì)不會(huì)自動(dòng)付款呀，我不確定用不用這個(gè)功能。
答：您好，試用不會(huì)自動(dòng)續(xù)費(fèi)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，這邊我試用的預(yù)約功能，顯示需要購(gòu)買，怎么設(shè)置不購(gòu)買呀
答：您好，若是需要把該收費(fèi)項(xiàng)目改為免費(fèi)項(xiàng)目，
2.然后在 預(yù)約專家版-專家管理-修改–服務(wù)項(xiàng)目 處 先刪除原來(lái)的收費(fèi)項(xiàng)目，然后重新選擇免費(fèi)的項(xiàng)目 后立即發(fā)布
如圖：
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問：你好，這邊會(huì)員卡怎么顯示未開通呀
答：您好，微信有限制，微信不支持ios虛擬支付，ios是無(wú)法開通會(huì)員的，Android無(wú)影響，
可建議客戶用來(lái)開通，或者在后臺(tái)：會(huì)員管理-用戶列表-修改會(huì)員等級(jí)，這樣單獨(dú)修改會(huì)員級(jí)別，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：用來(lái)開通，這個(gè)是什么意思呀，不懂
答：您好，可用安卓系統(tǒng)的手機(jī)登錄小程序進(jìn)行開通會(huì)員，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：那這個(gè)意思就是，會(huì)員系統(tǒng)沒辦法做嗎，客戶要的就是會(huì)員系統(tǒng)呀，現(xiàn)在好多人都用的蘋果手機(jī)，用安卓系統(tǒng)的這個(gè)方法不可行呀，有什么解決辦法嗎，只要可以購(gòu)買會(huì)員卡就可以了
答：您好，這個(gè)是微信那邊限制了的，暫無(wú)其他辦法，詳見： https://mp.weixin.qq.com/s/v-wmHRYjHJ2a4F3Rc9UqLg
您或考慮把 “購(gòu)買會(huì)員卡 ”做成商品，您客戶在微商城購(gòu)買該會(huì)員卡的商品后，您在后臺(tái)：會(huì)員管理-用戶列表-修改會(huì)員等級(jí)，這樣單獨(dú)修改會(huì)員級(jí)別，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，這邊還有2個(gè)問題1、這個(gè)會(huì)員未開通，怎么處理，我這邊后臺(tái)把會(huì)員做成商品的格式了，然后怎么才能在我的會(huì)員這個(gè)地方提現(xiàn)出來(lái)呢2、客戶要的是能提現(xiàn)余額和項(xiàng)目次數(shù)，余額有了，治愈項(xiàng)目次數(shù)，想請(qǐng)教一下怎么設(shè)置為好，比如：睫毛護(hù)理5次，3000元，客戶購(gòu)買之后，用完一次需要提現(xiàn)出來(lái)還剩幾次。由于后臺(tái)程序不支持直接設(shè)置會(huì)員卡，所以按照您的意思做成了商品格式，這邊怎么提現(xiàn)用了幾次還剩幾次的功能呢。
答：您好，1.在后臺(tái)把該用戶設(shè)置為會(huì)員之后，該用戶在我的-我的會(huì)員處是顯示對(duì)應(yīng)會(huì)員級(jí)別，如圖：
2.暫不支持提示還剩余幾次的功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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