答：您好，目前我們測(cè)試已經(jīng)直接綁定上了域名，可能是臨時(shí)的通信故障，請(qǐng)直接做解析指向amiaunion.gotoip4.com即可，感謝您對(duì)我司長(zhǎng)期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問(wèn)：你好，用戶郵箱是Seanchen@aplusgroup.cn，他的客戶郵箱是圖片中的那個(gè)Joe.Advani，現(xiàn)在情況是這樣的，用戶打電話過(guò)來(lái)說(shuō)，他3月份和這個(gè)客戶的郵件丟失了，他是前兩個(gè)月升級(jí)成全球郵的，所以不知道之前那個(gè)沒(méi)有升級(jí)前的企業(yè)郵箱還能不能找到這些郵件，麻煩技術(shù)人員處理下，謝謝
答：您好，查到是6月24號(hào)就升級(jí)過(guò)來(lái)了，原來(lái)那邊只保留一個(gè)月的，近半年已經(jīng)清理了。我們查看現(xiàn)在 收件箱里面2014年的郵件都在的，您可以 讓他搜索下是否放其他目錄下了。
問(wèn)：剛才用戶又打電話問(wèn)，說(shuō)和Joe.Advani為什么郵件是從6.26日開始的，之前的沒(méi)有了，然后我查了一下，他們升級(jí)成全球郵是6.24日開始升級(jí)的，這個(gè)之間有沒(méi)有關(guān)系，是不是升級(jí)的時(shí)候有什么問(wèn)題
問(wèn)：另外客戶要求轉(zhuǎn)發(fā)Joe.Advani的郵件到他郵箱seanchen@aplusgroup.cn里，2017.6.1到現(xiàn)今為止的郵件，這個(gè)數(shù)據(jù)有17頁(yè)，我沒(méi)法一次性轉(zhuǎn)發(fā)，技術(shù)那邊能一次性轉(zhuǎn)發(fā)嗎
問(wèn)：好了，我已經(jīng)把17頁(yè)的數(shù)據(jù)一頁(yè)一頁(yè)轉(zhuǎn)發(fā)給用戶了，這個(gè)郵箱搞得太麻煩了，也不能選擇一頁(yè)顯示幾條，客戶又催死，你們工單系統(tǒng)手機(jī)版又不能上傳圖片，反饋意見產(chǎn)品經(jīng)理又不接受，升級(jí)以后的郵箱客戶還不能自己提交工單，必須通過(guò)我來(lái)提交，每次我都要坐在電腦前，真是有夠麻煩啊
問(wèn)：客戶說(shuō)要我們給一個(gè)他郵件丟失半年的解釋，說(shuō)是不是系統(tǒng)有問(wèn)題，因?yàn)楫?dāng)時(shí)是用的郵件搬家功能搬家的，就是從2018年1月到2018年6月26日之間，反正我不知道了，你們想個(gè)解釋吧，萬(wàn)一客戶要追究什么責(zé)任問(wèn)題，我就說(shuō)我不知道了，到時(shí)讓他直接和你們聯(lián)系
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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域名綁定失敗-其他問(wèn)題