問：127.0.0.1主機網(wǎng)絡(luò)連接失敗，遠(yuǎn)程桌面邊接失敗,網(wǎng)絡(luò)連接問題
答：您好，請?zhí)峁﹑ing服務(wù)器IP的截圖，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在除我本地網(wǎng)絡(luò)不能訪問，其它都可以，本地路由器重啟過了，還是無法連接，是否機房對我本地局域網(wǎng)做了ip屏蔽？
答：您好，非常抱歉，核實到機房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)跨網(wǎng)延時的情況，建議將域名別名解析到云服務(wù)器的二級域名，并開啟百度云加速，讓站點的訪問得以恢復(fù)，如果需要上服務(wù)器進(jìn)行站點的設(shè)置調(diào)整，請登錄到西數(shù)后臺服務(wù)器管理界面的控制臺進(jìn)行操作核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遠(yuǎn)程桌面連接什么時候能恢復(fù)？
答：您好，非常抱歉，這邊暫時也沒有接到通知，請耐心等待一下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是只有電信網(wǎng)絡(luò)能訪問嗎？移動聯(lián)通都不可以？
答：您好，
目前得到線路運營商的回復(fù)是電信線路已經(jīng)恢復(fù)，但是移動線路還有些異常。
線路運營商還在處理中，但是需要一點時間。
還需您耐心等待一下，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：移動線路還沒有恢復(fù)嗎？
答：您好，抱歉,目前部分地 移動無法訪問還未恢復(fù),機房線路商還在排查處理,請晚一點再試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊手機驗證碼獲取了兩次都沒有收到 想問一下是什么原因呢 延遲還是怎么樣
答：您好，已為您重新語音發(fā)送了一次驗證碼，請注意接聽；如仍舊是此手機未收到驗證碼，請用獲取驗證碼的手機撥打電話進(jìn)行人工獲取（熱線電話請多等待），如是其他手機號碼，請?zhí)峁?zhǔn)確手機號碼為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，上海的 法人備案 我沒有選擇APP那個 這樣上傳資料可以嗎
答：您好，可以的，若是資料已經(jīng)填寫號，您請及時點擊備案信息–確定提交即可；備案提交后我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：客戶他們公司網(wǎng)訪問別的網(wǎng)站都可以訪問，就是打不開他們自己的網(wǎng)站
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名，以便這邊核實
請?zhí)峁g覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，非常抱歉，核實到機房網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)跨網(wǎng)延時的情況，這邊已經(jīng)開啟百度云加速，請等待20分鐘解析生效后，再嘗試訪問核實
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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