問：ymmakeup.comymmakeup.cn這兩個域名轉(zhuǎn)入西部后，我記得當(dāng)時就轉(zhuǎn)入過備案了的。前幾天收到你們的郵件提醒需要轉(zhuǎn)入備案？不然就會被阻停。進(jìn)入以前的備案后臺發(fā)現(xiàn)是這樣的。我都沒搞懂我需要怎么操作……這里的備案負(fù)責(zé)人信息是錯誤 的又無法修改。,備案轉(zhuǎn)入問題
答：您好，1.經(jīng)核實(shí)，隴ICP備號-2已在我司接入，若是其他子備案號域名使用在我司主機(jī)上，也需要辦理備案轉(zhuǎn)入；
2.轉(zhuǎn)入方式：登錄備案平臺-備案轉(zhuǎn)入按鈕處-輸入具體需要轉(zhuǎn)入的子備案號，提交轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ymmakeup.cn 我這個域名是已經(jīng)在這邊備案好了的嘛，那為什么還在提示我需要備案了？是你們系統(tǒng)出錯了哇？
答：您好，1.經(jīng)核實(shí)在我司備案接入成功的域名為ymmakeup.com 隴ICP備號-2 提交時間2017年3月；
2. ymmakeup.cn對應(yīng)子備案號為隴ICP備號-3 ，請及時提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你越說我越糊涂了。你第一條就查實(shí)到我三個域名都已經(jīng)在西數(shù)備過案了。而且我記得第一次轉(zhuǎn)入域名前就已經(jīng)將備案轉(zhuǎn)入進(jìn)來了，否則也不可能使用得了西數(shù)的空間運(yùn)營網(wǎng)站?，F(xiàn)在怎么又讓轉(zhuǎn)入備案到底是什么意思？并且就算需要轉(zhuǎn)入，為什么我填寫現(xiàn)在使用的這個虛擬主機(jī)的FTP又提示已經(jīng)使用過了？請你們查清楚一點(diǎn)好嗎？
答：您好，
1.貴單位備案號下一共三個網(wǎng)站，但只有ymmakeup.com（隴ICP備號-2）的網(wǎng)站備案接入在我司，另外兩個是不在的；
2.兩個域名是對應(yīng)的兩個網(wǎng)站備案的，而核實(shí)需你主機(jī)的ftp:lanzhou 只有提交一個網(wǎng)站備案，所以再提交會提示重復(fù)，需換一個主機(jī)提交或?qū)⒅鳈C(jī)升級為可開子站的主機(jī)，再提交ymmakeup.cn對應(yīng)子備案號為隴ICP備號-3的網(wǎng)站備案轉(zhuǎn)入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要啟動
答：您好，已開啟，請測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：想把一個系統(tǒng)安裝在二級目錄上，但沒有成功
問：http://tea0839.com/mall/就這個目錄
答：您好，
1、偽靜態(tài)規(guī)則未配置（我司已將.htaccess規(guī)則進(jìn)行了轉(zhuǎn)換，但還是不行）
2、商城程序文件必須放于站點(diǎn)根目錄
建議您聯(lián)系程序提供商協(xié)助您檢查下是否某些文件未放到根目錄？
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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