問：服務(wù)器不通 ,服務(wù)器不通
答：您好，麻煩告知下您的服務(wù)器ip，以便我們進(jìn)一步查看。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1:
答：您好，核實(shí)服務(wù)器因?yàn)槭艽罅髁抗?目前被機(jī)房封停,此服務(wù)器多次受攻擊,當(dāng)前機(jī)房無法滿足需求,請(qǐng)通過進(jìn)入業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路–升級(jí)為國內(nèi)高防線路,防護(hù)值選擇100G,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù)到新服務(wù)器使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：什么時(shí)候自動(dòng)解封？
答：您好，您這個(gè)主機(jī)連續(xù)多次受大流量攻擊嚴(yán)重影響機(jī)房網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，當(dāng)前是被機(jī)房上層封停的暫時(shí)不會(huì)解封的，請(qǐng)您按上述回復(fù)方式處理升級(jí)到國內(nèi)高防線路可即時(shí)恢復(fù)使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：多少個(gè)G的合適
答：您好，選擇100G的防護(hù)值比較合適,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你們剛剛處理完又馬上被攻擊了。www.gxhongxu.net 麻煩趕緊處理一下。接工單編號(hào)：看這個(gè)編號(hào)就知道了，那條回復(fù)次數(shù)超限。
問：確定現(xiàn)在訪問正常？www.gxhongxu.net 再看看，都是偽首頁，怎么都點(diǎn)不進(jìn)內(nèi)頁的。
問：indax.php 這個(gè)文件是篡改后的文件，用原來備份的代碼無論怎么刪除覆蓋，過幾個(gè)鐘又挨
問：搞來搞去搞了個(gè)病毒首頁替換病毒首頁，無語了
答：您好，已經(jīng)使用原異常的index.php文件,并刪除index.php內(nèi)的惡意代碼,核實(shí)內(nèi)頁無法運(yùn)行,應(yīng)是web.config里缺少偽靜態(tài)規(guī)則文件,我司不熟悉您的程序,請(qǐng)從本地或者是聯(lián)系程序提供商把偽靜態(tài)規(guī)則上傳到web.config的<rules></rules>配置節(jié)里后訪問測(cè)試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.gxhongxu.net 訪問不了啊
答：您好，
已替換首頁index.php文件，訪問已正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不是這個(gè)站點(diǎn)啊，打不開，www.gxhongxu.net
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，不熟悉您的程序是否調(diào)整過什么，目前訪問是空白的，請(qǐng)登陸網(wǎng)站后臺(tái)清除下程序緩存再試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問不了。后臺(tái)進(jìn)不去啊，我用D盤之前備份在網(wǎng)站程序覆蓋都訪問不了
問：現(xiàn)在的報(bào)錯(cuò)要這樣的
問：www.gxhongxu.net檢查一下打開網(wǎng)站顯示系統(tǒng)發(fā)生錯(cuò)誤，什么原因，客戶已經(jīng)找上門，在旁邊坐等。要緊哦
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，嘗試開啟程序報(bào)錯(cuò)，仍是空白頁面，確實(shí)不熟悉您的程序，http://www.gxhongxu.net/x.php 和http://www.gxhongxu.net/tencent6.txt 均可訪問。請(qǐng)聯(lián)系程序商協(xié)助，服務(wù)器方面問題可協(xié)助排查，設(shè)置程序調(diào)試我司不擅長,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們壓根就沒有碰過程序，之前網(wǎng)站中毒你們說200元幫修復(fù)好，然后并沒有弄好，現(xiàn)在干脆就打不開了。程序開發(fā)者就是我們，都是技術(shù)出事故了，除了你們我沒辦法解決，我只是銷售的，今天客戶一直坐在旁邊等，還是沒有能處理，而且前兩天我們備份的文件放進(jìn)去也不能訪問了，那我還能怎么辦？麻煩認(rèn)真幫處理一下，除了你們，我別無選擇。
答：您好，
已處理了，訪問正常附圖，請(qǐng)清除瀏覽器緩存測(cè)試，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：木馬清除干凈了嗎？現(xiàn)在是否可以稍微有效抵御木馬呢？
答：您好，您自己現(xiàn)在把站點(diǎn)刪除了嗎，我們目前找不到您的站點(diǎn)。
我們查看您服務(wù)器內(nèi)安裝了安全狗，但是需要登陸賬號(hào)才能操作，我們不知道您里面是如何設(shè)置的。安全狗可以起到一定的保護(hù)作用。http://down.safedog.cn/download/software/safedogwz_Windows_Help.pdf 這是官方使用說明，您可以查閱參考下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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