問(wèn)：您好，我想問(wèn)下更新主體地址流程是怎么樣的，因?yàn)槲疫@邊營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址變更了,更新主體地址
答：您好，1，因新增網(wǎng)站和修改主體無(wú)法同時(shí)進(jìn)行，已為您撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)；
2，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過(guò)后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)失敗，驗(yàn)證碼是禮拜五收到的，然后現(xiàn)在核驗(yàn)超過(guò)24小時(shí)了，顯示失敗，能否重新發(fā)送驗(yàn)證碼
答：您好，資料您已重新提交，預(yù)計(jì)一個(gè)小時(shí)左右工信部系統(tǒng)會(huì)再次發(fā)送短信驗(yàn)證碼，請(qǐng)注意配合短信驗(yàn)證，浙江短信驗(yàn)證地址可參考http://zj.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：帳號(hào):********** 手機(jī) 郵箱@qq.com
這個(gè)帳號(hào)我登錄不了，因?yàn)橐鲟]箱二次驗(yàn)證，郵箱沒(méi)有用了，手機(jī)在用，我想起去注銷這個(gè)帳號(hào)
答：您好，已取消二次驗(yàn)證，如需注銷該賬號(hào)，請(qǐng)您登錄該賬號(hào)提交工單申請(qǐng)注銷。
問(wèn)：該虛擬主機(jī)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站，無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)幫我檢查是什么原因？
答：您好，
附圖，我司查看域名解析有誤，您解析到ftp地址上了，請(qǐng)您做cname記錄到mansli.gotoip11.com，然后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站變成了賭博的，貌似被黑了，請(qǐng)?zhí)幚硪幌履?/p>
答：您好，
查看首頁(yè)問(wèn)題沒(méi)有明顯掛馬的情況，若存在跳轉(zhuǎn)非法網(wǎng)站，說(shuō)明程序有掛馬的情況，查看使用織夢(mèng)系統(tǒng)，請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=673 教程查殺加固，若需我們?cè)敿?xì)排查分析，請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)QQ： 協(xié)助提交掛馬清除工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：注銷這個(gè)帳號(hào)
下面4元轉(zhuǎn)到帳號(hào):**********
答：您好，請(qǐng)您在賬號(hào)下，財(cái)務(wù)管理，財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)出，可以將金額轉(zhuǎn)到其他賬號(hào)。
問(wèn)：直接注銷
答：您好，賬號(hào)下還有余額4元不能注銷，建議您先轉(zhuǎn)移至您其他的賬號(hào)，確實(shí)不想轉(zhuǎn)移，可以選擇放棄余額，請(qǐng)您確認(rèn)。
問(wèn)：確認(rèn)
答：您好，已經(jīng)為您處理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
