問：您好： 請問我公司的網(wǎng)站www.wlpaints.com，為什么現(xiàn)在打不開了，是什么原因，麻煩幫我們看一下,請問我公司的網(wǎng)站為什么現(xiàn)在打不開了
答：您好，檢查原因是域名解析錯誤了，請將域名:www.wlpaints.com做別名(CNAME)記錄至whwltl.gotoip1.com ,頂級域名也解析到這個別名地址上面，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們已經(jīng)解析了，但是還是打不開，麻煩看一下是什么情況
答：您好， 測試已經(jīng)可以訪問了,您本地網(wǎng)絡(luò)dns可能還未刷新,請耐心等待刷新即可,謝謝
問：http://bjszswh.com，這個網(wǎng)站打開沒有樣式了，比如：http://bjszswh.com/images/g6.jpg 明明有圖片，卻顯示沒有，這是什么問題，幫忙看一下。
答：您好，web.config中配置影響，已幫您刪除，請重試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：bbs.isolearn.com打不開 煩請清除木馬 我這邊無法處理了 謝謝，臨時解除已經(jīng)超過次數(shù)
答：您好，
已經(jīng)臨時解除，請及時清理
目前應(yīng)該是論壇注冊了異常用戶導(dǎo)致的，請您清理后通過程序后臺加強注冊驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這些用戶都i禁止發(fā)言了 請問如何徹底解決呢
答：您好
該問題是論壇監(jiān)管不利導(dǎo)致,強烈建議按照以下三點設(shè)置處理：
1、建議您設(shè)置相同ip在一個小時內(nèi)置允許注冊一個賬戶,減少被惡意注冊的可能性
2、建議您設(shè)置注冊的會員需管理員審核才能正常登錄使用,,仍然是減少被惡意注冊的可能性。
3、建議您設(shè)置會員發(fā)帖后需要經(jīng)過管理員審核后才能顯示，可減少惡意內(nèi)容出現(xiàn),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：bbs.isolearn.com程序剛剛已經(jīng)升級到最新版，請解除我限制 讓論壇正常訪問
答：您好，這邊測試核實到該主機還是有對應(yīng)的關(guān)鍵字，請將該關(guān)鍵字進行清理或者替換后，再回復(fù)此工單，這邊協(xié)助核實后通過訪問阻斷，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何清理呢 我這個在后臺找了很多遍 不知道怎么清除這些關(guān)鍵詞
答：您好，建議聯(lián)系下您的程序提供商來核實這些非法關(guān)鍵字，可嘗試在數(shù)據(jù)庫和程序代碼中查看這些字段，找到后進行清理，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：chaoyugroup.com 對方push了這個域名過來，我在域名轉(zhuǎn)入列表沒有看到，是還有其他的入口嗎？
答：您好，push的域名請在域名交易-》截圖位置查看，請您查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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