問：我們清理了木馬文件重新上傳了備份，麻煩幫我們看一下是否還有遺漏的木馬文件，最近服務(wù)器一直不斷重復(fù)被掛馬,我們清理了木馬文件重新上傳了備份
答：您好，不知您說的是哪個(gè)主機(jī)，您可以下載安裝https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具遠(yuǎn)程掃描下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在被退回的原因是選擇了：首次備案嗎，是不是應(yīng)該選擇已有備案中的增加網(wǎng)站操作
答：您好，經(jīng)核實(shí)，該單位名下是有備案號的，若是新域名使用我司的服務(wù)器，那么進(jìn)入備案首頁，點(diǎn)擊這里提交備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我已經(jīng)購買了一個(gè) ssl 證書 訂單號 WEST_SSL_89391 提交失敗
答：您好，已經(jīng)嘗試為您重新提交成功 ， 請盡快根據(jù)提示設(shè)置驗(yàn)證信息 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：什么時(shí)候能審核通過？？我文件已經(jīng)上傳了
答：您好，查看訂單有異常 ，請重新申請一下ssl 訂單并重新提交認(rèn)證試下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我又重新購買了一次 這次你看看 還有異常嗎
答：您好，核實(shí)證書已經(jīng)頒發(fā) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：www.saodq.com打不開了，幫忙看下，謝謝
答：您好，請核實(shí)您提供的域名地址，當(dāng)前查看其域名還未注冊,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問如何在排版頁面中找到這個(gè)網(wǎng)頁 http://threads-china.com/product/html/?82.html
答：您好，查看到您使用的是成品網(wǎng)站，不是太明白您的意思，請?jiān)敿?xì)說明，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是在成品網(wǎng)站排版中，如何找到這個(gè)網(wǎng)頁http://threads-china.com/product/html/?82.html
答：您好，查看到您對應(yīng)的產(chǎn)品頁面中調(diào)用全部是靜態(tài)到html內(nèi)容并沒有調(diào)用后臺的產(chǎn)品，請?jiān)趯?yīng)的產(chǎn)品頁面中添加對應(yīng)的產(chǎn)品插件參考http://site.west263.com/news/html/?343.html#top 然后掉顯示您在后臺添加的內(nèi)容即可。非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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