問：您好，請問這個域名我們在做解析的時候顯示已備案未接入，我看到西數(shù)后臺是已經(jīng)備案成功的，能幫忙看下怎么回事嗎？,已備案未接入
答：您好，當(dāng)前檢查您的備案已經(jīng)通過了的。請問您當(dāng)前的問題是域名不能解析和訪問網(wǎng)站嗎？檢查您的域名狀態(tài)不對，我司核實到您的域名狀態(tài)是截圖所示，建議您聯(lián)系域名注冊商核實下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問昆明或香格里拉 的拍照地點在那里？有沒有聯(lián)系方式？
答：您好，查看您網(wǎng)站信息部分還未填寫，請點擊備案信息–添加網(wǎng)站填寫了網(wǎng)站信息后點擊導(dǎo)航–即可查看到云南 所有的核驗點地址及聯(lián)系方式，您選擇離您較近的，電話預(yù)約后前往即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1，這個服務(wù)器有沒有出現(xiàn)限流情況呢！昨天百度過來2229個IP，但是站長統(tǒng)計統(tǒng)計到，服務(wù)器這邊僅僅收到913個IP！請幫我排查下！
問：是不是流量過大，服務(wù)器出現(xiàn)限流了呢？
答：您好，
查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常,外部查看服務(wù)器系統(tǒng)資源負載很低,同時服務(wù)器本身也沒有流量限制,統(tǒng)計結(jié)果本身僅供參考,以實際訪問為準,您可以開啟站點日志通過日志分析訪問量及訪問來源,
該問題屬于服務(wù)器內(nèi)部問題,如需我司協(xié)助分析可重新提交一個金牌服務(wù)工單:【主機租用/vps/云主機】—【其他設(shè)置】—【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】 提交后我司進一步分析查看,
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，您再試下。
問：買的香港虛擬機，是否可以換成同等價位的國內(nèi)主機。
答：您好，查看您是一款tw000香港主機，您可以在后臺虛擬主機管理中升級到國內(nèi)主機型號即可，推薦升級到同價位??B070云峰B型號虛擬主機，升級不用補差價。數(shù)據(jù)會自動轉(zhuǎn)移，唯一需要注意的是，國內(nèi)空間要求備案，需要您的域名有備案號后才可以綁定到主機上，謝謝。?
問：停止響應(yīng)了，甚至連web控制臺也上不了
問：在處理了嗎？這是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，很著急，一定要確保數(shù)據(jù)安全前提下盡快恢復(fù)，謝謝了呃?。?！
問：目前似乎恢復(fù)了，這臺服務(wù)器的業(yè)務(wù)很重要，這次的意外是什么原因造成的？以后應(yīng)該如何避免？
問：之前偶有幾次故障還是能進入web控制臺的，這次控制臺都進不去比較奇怪了。另外我們磁盤是SSD的，請確認處理過程中不要弄錯。
答：您好，核實宿主服務(wù)器故障系統(tǒng)自動遷移到了正常的宿主恢復(fù)了,請再觀察,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
