問(wèn)：您好，他總是提示提交失敗，沒(méi)有任何改變，東西都是對(duì)的啊，我這是要轉(zhuǎn)入備案。,他總是提示提交失敗沒(méi)有任何改變
答：您好，此是因您主體備案號(hào)填寫(xiě)有誤，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-修改轉(zhuǎn)入填寫(xiě)準(zhǔn)確備案號(hào)為冀ICP備號(hào)，如無(wú)法直接更改，建議可刪除原填寫(xiě)主體信息后重新填寫(xiě),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)找不到了，刪除了嗎
答：您好，是的，核實(shí)是數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)期刪除了，您可以在當(dāng)前主機(jī)獲取贈(zèng)品處重新獲取開(kāi)通mssql 開(kāi)通后回復(fù)工單我司為您恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：申請(qǐng)了免費(fèi)的，，恢復(fù)一下數(shù)據(jù)
答：您好，已經(jīng)處理，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：數(shù)據(jù)庫(kù)是舊數(shù)據(jù)呀，原來(lái)的直接找不到了嗎，，恢復(fù)的是沒(méi)改過(guò)的，那天改了一天的都沒(méi)有了嗎
答：您好，重新恢復(fù)了請(qǐng)?jiān)跍y(cè)試看下是否正常，當(dāng)前備份就只有這兩個(gè)了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我這個(gè)是虛擬主機(jī)，服務(wù)器歸你們那邊管，你們只是給我一個(gè)空間 安全問(wèn)題 是你們的問(wèn)題吧，。服務(wù)器在你們手里， 我這個(gè)是虛擬主機(jī)。 我去提交還要收費(fèi)？
答：您好，虛擬主機(jī)和服務(wù)器我司都是提供硬件和網(wǎng)絡(luò)
問(wèn)：您好，我的這個(gè)域名是在那里備案的，是在甘肅嗎？我看網(wǎng)上說(shuō)是不能備案啊。
答：您好，目前我司是可正常提交甘肅 備案的；查看您的備案為： 15:04:01上報(bào)管局審核的，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我的主題信息未做變更，為何會(huì)被退回？
答：您好，此狀態(tài)為很早之前被退回您未處理，現(xiàn)在請(qǐng)登錄備案平臺(tái)-點(diǎn)擊備案信息-修改主體進(jìn)行修改即可，修改后重新進(jìn)行電子化核驗(yàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，退回原因中說(shuō)：主辦單位名稱或證件號(hào)碼已經(jīng)變更，請(qǐng)繼續(xù)完成提交至接入商審核。請(qǐng)問(wèn)一下退回的具體原因是什么。因?yàn)槲夜緵](méi)有變更過(guò)公司名稱，營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)也沒(méi)有變更過(guò)。
答：您好，1， 原備案主體為云南能投汽車租賃有限公司，與提供單位證件云南能投智慧能源股份有限公司不完全一致，如單位名稱更名為了云南能投智慧能源股份有限公司，請(qǐng)繼續(xù)操作變更備案資料提交至管局審核；
2，請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-上傳圖片資料使用微信掃描二維碼進(jìn)入app上傳備案所需資料，上傳后請(qǐng)點(diǎn)擊備案信息-確定提交備案，以便為您提交變更申請(qǐng)至管局審核；
3，需通過(guò)電子化核驗(yàn)流程上傳的資料有：營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件拍照，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證正反面原件拍照、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人人臉識(shí)別照片、法人身份證正反面原件拍照；電腦端需補(bǔ)充上級(jí)單位下發(fā)的更名文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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