問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)緩慢，麻煩處理下，謝謝,網(wǎng)站打開(kāi)緩慢麻煩處理下

答：您好，測(cè)試加載速度正常，您上面提供截圖大多數(shù)2秒內(nèi)完成，速度正常范圍，個(gè)別地 受網(wǎng)絡(luò)出口影響慢，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，為什么每次新增備案的時(shí)候都需要 手機(jī)驗(yàn)證碼

答：您好，需要驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)是否還在正常使用，不能出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間關(guān)機(jī)/停機(jī)/空號(hào)的情況，避免被管局誤會(huì)為虛假備案信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，guoxiao.net網(wǎng)站備案短信驗(yàn)證短信收不到，http://sn.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action管局提交短信重發(fā)，提示如下圖

答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)送驗(yàn)證短信至原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人“張寶云 ”手機(jī)，此需原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信核驗(yàn)才能順利轉(zhuǎn)入成功，若原網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已無(wú)法配合核驗(yàn)，則建議向管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)，再通過(guò)我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在備案信息中換成了高海平，手機(jī)號(hào)也換了，還是要用張寶云的嗎？

答：您好，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，是發(fā)送至原備案登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)上的；

問(wèn)：您好，現(xiàn)在備案信息中換成了高海平，手機(jī)號(hào)也換了，還是要用張寶云的嗎？

答：您好，是的，備案轉(zhuǎn)入時(shí)，工信部系統(tǒng)是自動(dòng)發(fā)送到原備案時(shí)登記的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)碼的，且轉(zhuǎn)入成功后，也是下發(fā)原登記網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息至我司系統(tǒng)更新的，如已經(jīng)無(wú)法聯(lián)系到原負(fù)責(zé)人：張寶云 獲取短信驗(yàn)證碼，就只能考慮向管局申請(qǐng)注銷原備案號(hào)，再通過(guò)我司重新辦理新備案（注意注銷后，域名會(huì)暫時(shí)無(wú)法打開(kāi)訪問(wèn)）；
注銷申請(qǐng)表下載鏈接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，請(qǐng)下載對(duì)應(yīng) 表格，根據(jù)表格說(shuō)明填寫反饋管局；

問(wèn)：only-better.com已經(jīng)在阿里云備案成功，需要在你們這里做接入備案的話，備案信息要重新寫，還是直接將之前駁回的提交即可 

答：您好，1.查詢域名only-better.com在工信部系統(tǒng)還沒(méi)有備案記錄，如是今天剛剛審核通過(guò)的，請(qǐng)等待工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新后再到我司提交備案申請(qǐng)；
2.如域名only-better.com現(xiàn)在使用我司主機(jī)，您請(qǐng)登錄備案賬戶下，點(diǎn)擊備案信息-刪除所有信息，刪除后重新點(diǎn)擊導(dǎo)航欄“備案轉(zhuǎn)入”操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，將已備案成功信息申請(qǐng)轉(zhuǎn)入我司即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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