問：您好，此域名 ksrcdz.com 已在西部注冊(cè)成功，也可以在西部查詢到了，已經(jīng)一周時(shí)間了，怎么還是顯示的資料不符？是哪里不符呢？,此域名已在西部注冊(cè)成功
答：您好，根據(jù)域名查詢，貴單位名稱有括號(hào)，可能是因特殊符號(hào)不一致導(dǎo)致；請(qǐng)您填寫備案單位名稱時(shí)，填寫：冉創(chuàng)電子科技(昆山)有限公司 試試，括號(hào)使用英文半角輸入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我填寫英文括號(hào)也不行啊
問：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照上面寫的公司名稱是中文的括號(hào)
答：您好，檢查了域名ksrcdz.com實(shí)名信息，是因登記域名所有者名稱末尾多了一個(gè)空格符號(hào)，您請(qǐng)?jiān)谟蛎芾?-模板管理處，重新添加新模板，操作一次模板過戶，將域名所有者名稱修改準(zhǔn)確后再提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：gx@china-guoxin.com收不到郵件 反垃圾郵箱里的怎么找回
答：您好，抱歉，這種是直接退回的無法取回只能重發(fā)。這個(gè)是由于對(duì)的mx記錄未設(shè)置導(dǎo)致請(qǐng)聯(lián)系對(duì)方更改即可，如確實(shí)不便設(shè)置可以通過登錄web管理-郵箱管理-反垃圾設(shè)置-將對(duì)方域名添加到不驗(yàn)證mx列表中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)設(shè)置了白名單 還是收不到郵件
答：您好，白名單不能跳過mx記錄檢查，需通過登錄web管理-郵箱管理-反垃圾設(shè)置-將對(duì)方域名添加到不驗(yàn)證mx列表中，現(xiàn)已為您設(shè)置，請(qǐng)測(cè)試。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒找到不驗(yàn)證MX
答：您好，要使用超管賬號(hào)登錄才可以設(shè)置，現(xiàn)已為您添加了，建議聯(lián)系對(duì)方添加mx記錄，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：域名：jdshjx.comwww.jdshjx.com
正常綁定和解析，無法打開，請(qǐng)查看下。謝謝！
答：您好，
已經(jīng)處理,請(qǐng)稍等30分鐘左右查看,香港線路虛擬主機(jī)可通過主機(jī)控制面板購(gòu)買獨(dú)立ip地址,可避免受到其他用戶攻擊影響,
另外查看您是企業(yè)站,建議將主機(jī)轉(zhuǎn)移到國(guó)內(nèi)線路進(jìn)行備案,這樣訪問速度和穩(wěn)定性也有所提升,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的新增網(wǎng)站已經(jīng)刪除了怎么還是不可以修改主體
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案狀態(tài)，請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息-修改主體進(jìn)行修改提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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