問(wèn)：您好，把這個(gè)空間轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼會(huì)員名為：這個(gè)名下，比較急，我這邊必須7天以后才能轉(zhuǎn)，可是客戶(hù)現(xiàn)在就在我跟前了，非用現(xiàn)在轉(zhuǎn)不行,把這個(gè)空間轉(zhuǎn)到西部數(shù)碼會(huì)員名為這個(gè)名下

答：您好，已特殊轉(zhuǎn)移，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：后臺(tái)的FTP信息不一致了上傳內(nèi)容之后沒(méi)有變化

答：您好，核實(shí)到站點(diǎn)開(kāi)啟了百度云加速，云加速節(jié)點(diǎn)會(huì)緩存靜態(tài)文件，這邊已經(jīng)清理了云加速節(jié)點(diǎn)緩存，請(qǐng)?jiān)僭L問(wèn)核實(shí)
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，麻煩盡快審核，上報(bào)管局

答：您好，已反饋備案審核專(zhuān)員，會(huì)在周一為您審核上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：控制面板點(diǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)提示：#2003 無(wú)法登錄 MySQL 服務(wù)器

問(wèn)：關(guān)閉百度云加速 網(wǎng)站直接無(wú)法訪問(wèn)

答：您好，
空間所在服務(wù)器被攻擊我們已經(jīng)做了處理，所以關(guān)閉百度云加速的話會(huì)導(dǎo)致站點(diǎn)無(wú)法訪問(wèn)。
目前已經(jīng)幫您再次將百度云加速功能開(kāi)啟了， 您稍后15-30分鐘左右再測(cè)試觀察看看。
數(shù)據(jù)庫(kù)現(xiàn)在核實(shí)是無(wú)問(wèn)題的，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：我這一直連接不上數(shù)據(jù)庫(kù)

答：您好，
參考截圖設(shè)置連接即可，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：您好，  這個(gè)備案碼沒(méi)有錯(cuò)為什么一直顯示錯(cuò)誤

答：您好，查看您提供的備案碼不準(zhǔn)確，您請(qǐng)重新登錄會(huì)員賬戶(hù)，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理-管理處查看準(zhǔn)確的備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，還是沒(méi)有更新什么原因，還是之前的備案碼

答：您好，備案碼是固定不變的，根據(jù)該ftp查詢(xún)備案碼非您截圖顯示的，通過(guò)賬戶(hù)下備案碼錄入核實(shí)是可提交備案的，此在虛擬主機(jī)管理賬戶(hù)下可查看；建議聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)商查詢(xún)正確備案碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：域名綁定自動(dòng)解析  一直不生效是什么嗎原因

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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