問：你好，就是我想問下，這個免費郵箱已使用73.2kb是什么意思？免費郵局是不是只有一年的使用權？,免費郵局問題
答：您好，73.2KB是您的郵件大小。免費郵局確實是一年的使用權，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何個人備案，不知道怎么備案，個人備案需要什么，
答：您好，請訪問https://beian.vhostgo.com/注冊一個用戶，然后點擊截圖的首次備案即可。按照流程操作就行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么進入本網(wǎng)站查不到我的虛擬主機 應該時間未到期 也看不到歷史記錄
答：您好，核實您該會員下是沒有消費記錄的，請核實下您是否還有其他賬戶呢，或者可以告知下您的虛擬主機ftp名或者域名，以便我們進一步為您核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問我的數(shù)據(jù)庫版本是多少，是否可以更改版本。我現(xiàn)在需要的是5.5版本可以嗎。還有數(shù)據(jù)庫文件怎么導入。謝謝。
答：您好，當前mysql為5.1，請在虛擬主機管理-升級頁面，更換到mysql5.6以上，可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 導入，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我是遂寧 教育體育局網(wǎng)絡工作人員陳永，電話.因我單位已經申請永久關停“船山教體網(wǎng)”，根據(jù)工信部要求，現(xiàn)在需要請貴公司工作人員在注銷刪除“csjtj.net”域名，謝謝！
答：您好，建議您可刪除解析，等待域名過期即可。
域名注銷申請模板：
域名持有者：（加蓋公章）
申請日期：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩把剛續(xù)費了1年操作撤銷一下，我們重新續(xù)費2年送1年的套餐
答：您好，您請再續(xù)費一年回復此工單，我司直接送一年。
問：已經又續(xù)費了1年了，麻煩處理一下，謝謝！
答：您好，已經增加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案主體公司沒有座機，緊急聯(lián)系人的手機號為
答：您好，已刪除座機號并備注應急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
