問：www.lxhgcj.com 網(wǎng)站打不開或者速度慢,此網(wǎng)站打不開

答：您好，
我們已為您調(diào)整, 請稍待20分鐘左右后再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!

問：云峰B(pcbyzx2018)  該虛機(jī)被攻擊，導(dǎo)致流量快速流失
另外我們已經(jīng)反應(yīng)很多次了，我們的客戶站點(diǎn)經(jīng)常遇到這樣類似的攻擊等問題，平臺都不重視的話我們只能更換服務(wù)商了，不知道其他代理商怎樣的，如果你們覺得我們一個代理商價值不高我也沒法，只能更換合作伙伴了

答：您好，
目前查看該主機(jī)的流量并未超標(biāo)，也沒有受攻擊，該站點(diǎn)消耗流量較多是由于站點(diǎn)首頁太大，超過60M大小，主要是調(diào)用的一些圖片過大導(dǎo)致，比如http://www.pcbyzx.com/Uploads/Picture//5ca74ba732e15.png 這張圖片超過7M，需要您優(yōu)化下圖片大小；非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，查看到反饋截圖，原??因是您對應(yīng)的備案是綁定的業(yè)務(wù)，與實(shí)際不一致故無法提交白名單，對應(yīng)的域名添加白名單只能在對應(yīng)的提供備案碼的賬號下添加白名單，

問：能具體說明下嗎，不太明白，謝謝

答：您好，您當(dāng)前域名備案使用的備案碼，該備案碼對應(yīng)的業(yè)務(wù)不是您當(dāng)前賬號下的業(yè)務(wù)。
域名通過備案后，僅限綁定在備案碼對應(yīng)主站賬戶下使用，不允許跨賬戶使用，域名添加白名單時會檢測域名所對應(yīng)業(yè)務(wù)，非相同賬戶不可使用。后期系統(tǒng)也會定期復(fù)查，即不允許私下購買其他用戶未使用的備案碼來用，否則造成的后果由客戶自行承擔(dān)。

問：簡單來說 就是我這邊域名是A服務(wù)商備案了，然后拿到B服務(wù)商過白 無法過 是這樣嗎

答：您好，并沒有限制服務(wù)商, 這個是說在提交備案時所填報的域名在備案成功后只能綁定到備案時對應(yīng)的主機(jī)上, 不可以綁定到在我司其他會員賬號下的其他主機(jī)上,非常感謝您長期對我司的支持!

問：無法訪問站點(diǎn)

答：您好，非常抱歉，核實(shí)到是因?yàn)镮IS安全狗攔截了PHP的執(zhí)行，導(dǎo)致站點(diǎn)訪問異常，
請自行登陸到云服務(wù)器核實(shí)IIS安全狗的設(shè)置，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：該服務(wù)器頻繁被掛馬，導(dǎo)致網(wǎng)站經(jīng)常打開都是什么賭博，色情的網(wǎng)站，昨天剛弄一次，今天有被掛了

答：您好，
如果需要我司為您排查，請?zhí)峤?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理類型工單。
非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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