問(wèn)：www.gxghjd.com網(wǎng)站打不開(kāi)，聯(lián)系客服已經(jīng)搞不定，解析也沒(méi)問(wèn)題,網(wǎng)站打不開(kāi)聯(lián)系客服已經(jīng)搞不定
答：您好，備案初審已通過(guò)；已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會(huì)盡快協(xié)助您上報(bào)，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在都有下班時(shí)間了，平臺(tái)還是處于待上報(bào)狀態(tài)，早上審核好的，下午下班前也應(yīng)該就上報(bào)了的呀？
答：您好，非常抱歉，此是因昨天下午浙江管局系統(tǒng)重啟，備案資料暫停上報(bào)，您的資料我司未能在上班期間提交。目前您的資料已經(jīng)為您上報(bào)至管局審核，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意查收短信驗(yàn)證碼并及時(shí)配合短信驗(yàn)證，避免備案因短信驗(yàn)證超時(shí)被退回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題主要是程序漏洞被利用導(dǎo)致，我們查看應(yīng)該是網(wǎng)站使用的編輯器漏洞引起的，被注入的目錄都是/kindeditor/attached/，目前查看已經(jīng)刪除，我們審核通過(guò)了非法信息，幫您進(jìn)行了站點(diǎn)代碼的排查，暫未發(fā)現(xiàn)有后門(mén)殘留，我司設(shè)置了一些權(quán)限來(lái)避免寫(xiě)入，請(qǐng)?jiān)诒３趾笥^察下，如有異常請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，謝謝。
問(wèn)：您好！我有四個(gè)域名昨日接受到通知即將被取消接入，要進(jìn)行處理。我大致按照處理方式進(jìn)行操作，對(duì)域名進(jìn)行解析，解析診斷也是反饋成功，但是在備案取消信息查詢時(shí)，顯示這些域名還是未能檢測(cè)通過(guò)，請(qǐng)問(wèn)如何處理。相關(guān)的四個(gè).com域名分別是： hecarving cnhzstone。
答：您好，查看域名并未綁定在我司國(guó)內(nèi)主機(jī)上；不能只進(jìn)行解析的，請(qǐng)?jiān)谀鳈C(jī)賬戶下-管理-主機(jī)管理-添加域名綁定后再檢測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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