問(wèn)：您好，這邊核對(duì)過(guò)了，標(biāo)題中的公司名稱和備案信息是一致的，另外，網(wǎng)站logo處的公司名稱也已修改，請(qǐng)審核，辛苦了！,這邊核對(duì)過(guò)了標(biāo)題中的公司名稱和備案信息是一致的
答：您好，現(xiàn)查詢網(wǎng)頁(yè)標(biāo)題中有包含網(wǎng)站名稱，已備注此情況并反饋審核專員重新核實(shí)處理，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析沒(méi)有問(wèn)題，但是一直不生效，郵箱無(wú)法使用回復(fù)電話
答：您好，
現(xiàn)在解析已經(jīng)生效了，您測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：看了程序沒(méi)有任何問(wèn)題啊
答：您好，您的網(wǎng)站被掛馬了，會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到非法網(wǎng)站，請(qǐng)及時(shí)處理，若需我司處理，請(qǐng)?zhí)峤粚?duì)應(yīng)工單【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 -> 網(wǎng)站類問(wèn)題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理，會(huì)有費(fèi)用產(chǎn)生,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已經(jīng)處理好了 應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了
答：您好，已解鎖，請(qǐng)平時(shí)多注意非法信息管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：為啥不能跳轉(zhuǎn)到默認(rèn)首頁(yè)文件 我已經(jīng)設(shè)置好的
答：您好，已處理，查看是調(diào)轉(zhuǎn)到index.htm,但是沒(méi)這個(gè)首頁(yè)文件，已為您改到index.html,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：域名注冊(cè)錯(cuò)誤，可以退回重新注冊(cè)嗎？
答：您好，域名是唯一性的，注冊(cè)成后不可以在更改，部分域名新注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)，可以刪除退款，但會(huì)扣除10元手續(xù)費(fèi)。
可在管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理-管理-更多操作-域名刪除。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：解析地址是正確的 網(wǎng)站打不開(kāi) 請(qǐng)查詢處理下 謝謝
答：您好，我司為您調(diào)整了主機(jī)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)您稍后20分鐘在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 看下什么情況
答：您好，抱歉，核實(shí)到該主機(jī)于過(guò)期了，請(qǐng)續(xù)費(fèi)主機(jī)后再嘗試訪問(wèn)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，網(wǎng)站已修改，麻煩看下沒(méi)什么問(wèn)題 幫忙提交上去
答：您好，已協(xié)助提交，請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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