問(wèn)：此域名的所有解析都不生效，之前可以打開(kāi)，后面就打不開(kāi)了，麻煩查看下什么原因，急,此域名的所有解析都不生效

答：您好，核實(shí)此域名解析不是我司的，使用的是的，請(qǐng)您到添加解析
或者到域名管理將DNS修改回我司域名的DNS，再到我司添加解析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已確認(rèn)是西部數(shù)碼的域名，15號(hào)進(jìn)行的解析，當(dāng)時(shí)解析過(guò)后網(wǎng)站可以正常打開(kāi)，現(xiàn)在域名無(wú)法打開(kāi)，麻煩盡快排查下，比較急

答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：  dns 是西數(shù)的，請(qǐng)問(wèn)是否是沒(méi)有更新呢，請(qǐng)?jiān)賻兔聪?，謝謝

答：您好，
jianai.hk 域名的dns修改以后還沒(méi)有生效，修改dns以后需要等待2-24小時(shí)解析才能夠完全生效的。
目前已經(jīng)幫您刷新了解析記錄，您稍后2小時(shí)候再測(cè)試訪問(wèn)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：網(wǎng)站打開(kāi)有40%時(shí)會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況。網(wǎng)站收錄也有問(wèn)題?，F(xiàn)在所有的主機(jī)都是這種情況，麻煩排查下原因

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)站正常，測(cè)試打開(kāi)也很快的。這個(gè)提醒可能是該搜索引擎抓取的時(shí)候出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致，不排除是搜索引擎自身問(wèn)題。我司用百度設(shè)置是沒(méi)有該提示的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的域名備案號(hào)是多少？麻煩告知

答：您好，1，通過(guò)您的域名shx120.com在工信部beian.miit.gov.cn 查詢無(wú)備案記錄，在我司也無(wú)提交域名備案申請(qǐng)記錄，請(qǐng)核實(shí)域名是否提供有誤；
2，如域名需有備案號(hào)，域名使用的主機(jī)也是我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)在備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ 注冊(cè)賬戶提交備案申請(qǐng)；
3，目前已啟用電子化核驗(yàn)流程備案，可參考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：我備案時(shí)提示這個(gè)，可是我查看并沒(méi)有這種情況呀

答：您好，
1.再次經(jīng)工信部核實(shí)您的域名“shx120.com”是無(wú)備案記錄的，請(qǐng)核實(shí)；
2.查看提交報(bào)錯(cuò)是因?yàn)槟挠蛎皊hx999.com”打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)下方無(wú)備案號(hào)，如圖：；
3.因變更備案時(shí)管局會(huì)復(fù)查已備案成功的網(wǎng)頁(yè)，要求網(wǎng)頁(yè)應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁(yè)正下方放置正確的備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；此您請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系貴司技術(shù)人員設(shè)置號(hào)備案號(hào)再提交即可，可參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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