問：域名www.qs0539.com,www.bsno.com.cn使用蜘蛛抓取工具，顯示403錯(cuò)誤，而抓取目標(biāo)網(wǎng)站，是正常的，測試其他域名轉(zhuǎn)發(fā)都正常，就這兩個(gè)域名不正常啊,域名使用蜘蛛抓取工具顯示錯(cuò)誤

答：您好，請核實(shí)下該域名跳轉(zhuǎn)到地址www.ly360.net所在站點(diǎn)的服務(wù)器訪問情況，如圖：，請核實(shí)是否阿里將模擬的蜘蛛訪問給攔截了呢
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：說非法信息，看一下，有什么問題 

答：您好，檢查非法信息已經(jīng)處理了，目前幫您解除了限制，請?jiān)僭囋L問下，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。

問：您好，我公司資料上轉(zhuǎn)；請把資料改正吧，謝謝您了。ok

答：您好，已修改，請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://zhe.qingewp.cn/ 網(wǎng)站打不開 麻煩看下什么問題 

答：您好，
工單路徑: 【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】 — 【站點(diǎn)設(shè)置】 — 【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】

問：網(wǎng)站又受到攻擊，上次搞過的。請幫忙處理一下。謝謝 

問：網(wǎng)站名稱與描述被改

答：您好，檢查空間又被上傳了木馬，通過木馬程序生成時(shí)間找到后門文件，目前幫您再次清理了并做了安全設(shè)置，您的是程序，本身漏洞較多，我司只能幫您清理木馬，并無法修復(fù)漏洞，所以理論上還是會(huì)存在掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，建議平時(shí)自行做好相關(guān)備份，下次如果需要我司再次清理，將會(huì)收取費(fèi)用,非常感謝您長期對我司的支持！

問：謝謝，要更新嗎

答：您好，
推薦先備份好現(xiàn)在網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫下載到本地以便異常時(shí)可及時(shí)恢復(fù)，另登陸網(wǎng)站后臺更新下程序到最新版本觀察,若有程序商請先聯(lián)系程序商核實(shí)。非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站名字描述還是沒有改過來

答：您好，已經(jīng)修改了，您本地清理下瀏覽器緩存后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！

問：網(wǎng)站無法更新

答：您好，當(dāng)前為您設(shè)置了只讀保護(hù)，您可以登錄會(huì)員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點(diǎn)擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到文件管理，通過權(quán)限設(shè)置為可讀可寫，然后再更新網(wǎng)站，更新完成后再通過權(quán)限這只為只讀保護(hù)。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，

問：好的更新了，已經(jīng)設(shè)置了只讀，謝謝你的幫助。

答：您好
已經(jīng)處理好了是嗎？若有問題,請及時(shí)反饋,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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