問：客服說是注冊局hold，又說可能是注冊局狀態(tài)沒有更新。,客服說是注冊局又說可能是注冊局狀態(tài)沒有更新
答：您好，airbook.press 實名信息中英文沒填寫括號，注冊局審核拒絕了，已為您重新創(chuàng)建模板更新實名信息，請等待下注冊局更新審核，實名成功更新后再查看狀態(tài)測試解析，如果還有問題，請及時聯(lián)系我們協(xié)助查看。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，根據(jù)客服要求，重新開始申請備案，域名顯示：域名實名沒有通過。
答：您好，oneone.net.cn 因?qū)嵜麊栴}，您請在管理中心-域名管理-通用模板-添加與備案主體信息一致的模板上傳資料-模板過戶通過審核后再備案。
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問：麻煩清空下該主機的緩存，客戶登陸FTP更改了logo未生效
我通過主機面板清空緩存報錯
答：您好，查看開啟了百度云加速有緩存，已清理百度云加速緩存請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們幾個服務(wù)器都出現(xiàn)這個狀況，請問需要怎么處理呢？并且打開都比較慢，
答：您好，請問您是說的點擊建站助手出現(xiàn)您截圖中的提示嗎？對應(yīng)您截圖中的提示其是我司建站助手發(fā)布了新版本，并添加了ssl等部署功能和新環(huán)境，所以點擊建站助手開啟后其會自動升級，而對應(yīng)提示框可以直接點擊叉號關(guān)閉既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同IP網(wǎng)站內(nèi)，既然有這么多垃圾網(wǎng)站，及打不開的網(wǎng)站；我網(wǎng)站排名及收錄都受此影響了
答：您好，您購買的是虛擬主機,虛擬主機本身就是多用戶共享資源,包括ip地址,您截圖這些網(wǎng)站打不開了是因為一些用戶到期后未及時續(xù)費或者放棄使用暫時數(shù)據(jù)還沒刪除,域名解析還沒刪除,所以都是顯示網(wǎng)站暫停的提示,seo現(xiàn)在本身就已經(jīng)弱化了ip影響,如果您要完全避免和其他用戶同ip,可升級使用獨立ip的云服務(wù)器產(chǎn)品,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xinxilian.net 網(wǎng)站打不開，幫我排查一下吧
答：您好，我們查看您是解析到服務(wù)器的，網(wǎng)站打開是默認頁面，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
