問：您好，退回原因:域名注冊信息與網(wǎng)站備案信息不一致
幫看是什么問題?域名注冊信息是譚天蘭和備案名一致的。,退回原因域名注冊信息與網(wǎng)站備案信息不一致幫看是什么問題
答：您好，由于工信部啟用了域名核驗(yàn)，管局審核備案時(shí)，是與域名注冊商上報(bào)到工信部域名庫的信息進(jìn)行比對的，比對的信息包含域名注冊人名稱、注冊人證件類型、注冊人證件號（譚天蘭-居民身份證2），需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過管局審核的；
若域名已經(jīng)完成實(shí)名認(rèn)證，建議您聯(lián)系域名odtt.cn注冊商核對下，域名注冊商處上報(bào)到域名驗(yàn)證庫的信息是否準(zhǔn)確，若不準(zhǔn)確，請讓域名注冊商更新上報(bào)準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫中，待域名驗(yàn)證庫信息更新后再提交備案申請；
一般域名注冊商上報(bào)后，工信部域名驗(yàn)證庫信息會在2天左右自動更新；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：注冊服務(wù)商已通過實(shí)名驗(yàn)證。麻煩幫審一下。
答：您好，
1.備案已為您重新提交，請刷新核實(shí)；
2.在注冊商處通過實(shí)名認(rèn)證后，請讓注冊商將最新實(shí)名信息上報(bào)至工信部域名庫更新；一般上報(bào)后2~3天可更新；
3.待域名庫更新后，會第一時(shí)間為您重新上報(bào)管局審核；
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問： 接入網(wǎng)站提示需要備案碼，這邊沒有找到云主機(jī)的備案碼在哪兒，勞煩告知下，謝謝
問：這里顯示閑置太久…..
答：您好，請刷新瀏覽器重新登錄 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是需要我退出登錄重進(jìn)嗎？
問：重新登錄無效
問：換瀏覽器也無效
答：您好，
查看您的賬號 還沒有完成 實(shí)名認(rèn)證，請您先完成使命認(rèn)證 測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證還是進(jìn)不去
問：可以了，謝謝
答：您好，好的，不客氣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：說是郵局解析異常，麻煩幫忙看看哪里沒弄對
答：您好，已幫您調(diào)整解析，請稍后晚點(diǎn)再查看，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，審核者:管理員[接入商]退回時(shí)間: 11:44:00退回原因:修改手機(jī)號碼和新增網(wǎng)站，二者不能同時(shí)進(jìn)行，如是負(fù)責(zé)人號碼已變更，請?zhí)峤还温?lián)系我司恢復(fù)備案至原審核通過的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交
這個(gè)是什么意思？；
問：您好，就是我需要先變更手機(jī)號是嗎？手機(jī)號 變成 謝謝
答：您好，
1.原備案登記的手機(jī)號是：183***77159 ，若該手機(jī)號不使用了，需先修改申請變更，待變更完成后再添加新網(wǎng)站備案；
2.請刪除新增網(wǎng)站后回復(fù)告知，為您調(diào)整狀態(tài)后先提交變更申請；
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問：您好，我刪除網(wǎng)站了
答：您好，已為您調(diào)整為變更備案，請核對下信息是否還需要修改，可點(diǎn)擊備案信息-修改主體和修改網(wǎng)站進(jìn)行修改，若信息無需修改了，您請?jiān)趥浒感畔㈨撁?，確定提交審核；
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問：您好，現(xiàn)在我可以新增網(wǎng)站了嗎？
問：您好，我的變更申請?zhí)峤涣?，還沒有新增網(wǎng)站
答：您好，請等待變更審核，需待管局審核通過后才能再添加新網(wǎng)站備案；
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問：您好，哦哦那你們這邊的審核今天能過嗎？分兩次弄這時(shí)間好像有點(diǎn)長。。。。
答：您好，
1.已反饋專員盡快初審核實(shí)，待初審?fù)戤吅笮枭蠄?bào)管局審核，管局會在20個(gè)工作日內(nèi)審核，預(yù)計(jì)需兩周左右；
2.請待變更審核完成后再添加新網(wǎng)站備案，避免因聯(lián)系方式不準(zhǔn)確導(dǎo)致新增失敗，嚴(yán)重者會注銷原備案；
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西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
