問：網(wǎng)站被攻擊了ftp ,網(wǎng)站被攻擊
答：您好，
根據(jù)網(wǎng)站打開的截圖信息：。
并且目前核實到您已經(jīng)開通百度云加速。目前需要等待訪問量下降或cc攻擊降低，網(wǎng)站就會自動恢復(fù)，請您耐心等待。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：cdcx11.gotoip11.com 這個服務(wù)器應(yīng)該是西數(shù)的 是否可以知道在哪個賬號下呢
答：您好，當(dāng)前您誰說的地址其是我司主機(jī)服務(wù)器上的，但是其對應(yīng)主機(jī)所在賬戶無法直接提供到，請問您當(dāng)前是遇見了什么問題，需要查詢對應(yīng)主機(jī)所在用戶，您不妨詳細(xì)說明一下，以便我司為您核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
用戶名沒正確替換
答：您好，感謝您的反饋，我們會立即改進(jìn)，謝謝
問：您好，
答：您好，.備案域名證書有效期應(yīng)在3個月以上,域名jsaqsc.com的域名證書已（臨近）過期，請續(xù)費后重新下載最新域名證書上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請退回下了，我要重新上傳域名證書
答：您好，已經(jīng)退回，可修改后提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請查看，如果沒有問題，請盡快提交給管局審核
答：您好，我司會盡快為您審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單位領(lǐng)導(dǎo)有事外出了。能否等星期一操作。
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。通過域名查詢您的備案資料,屬于管局下發(fā)要求整改,因此無法延期,請及時完成變更，避免因備案信息不準(zhǔn)確而影響您單位備案號； 非常感謝您長期對我司的支持!
如果信息不全
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人當(dāng)面核驗資料在8月3日之前處理不完，需要申請延長時間
答：您好，
問：建站助手站點
答：您好，已經(jīng)與您電話溝通 ，指導(dǎo)您進(jìn)行了回滾 ，請您先等待一下，時間長短 一般是根據(jù)數(shù)據(jù)大小 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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