問：網(wǎng)站的.htaccess文件被篡改，能幫被篡改的日志分給我我嗎，我們好排查一下具體原因
,網(wǎng)站病毒檢測

答：您好，已將最近6個月的此站點訪問日志放置到/logs/目錄下面，您可通過此日志嘗試進(jìn)行分析試試。非常感謝您長期對我司的支持!

問：今天的能找到嗎，篡改的文件顯示是在今天

問：再幫我看下網(wǎng)站又不能訪問了配置了SSL證書

答：您好，1、linux主機(jī)當(dāng)天的日志要第二天才會生成（/logs/），請知悉。
2、目前測試站點已能夠通過https訪問，請您清除瀏覽器緩存，再試試。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：ftp：kaxin  首頁這個紅色標(biāo)出部分的文字要修改怎么修改？

答：您好，我司查看這個地方的文字是flash中的 http://kaxin.ztpy.com/diy/pics//.swf

問：應(yīng)為我要制作成純?nèi)瘴陌姹镜木W(wǎng)站，我現(xiàn)在下載了這個文件，但是不管是AE還是PR中都改不了，您看要么您直接幫我把這個文字刪除，只顯示這個背景圖片就行了，可以嗎？

答：您好，文字無法刪除，您可以進(jìn)入后臺-排版編輯模式，重新上傳一張其他圖片替換，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我就要這個背景圖片，你把這個背景圖片提供給我吧

答：您好，這個是swf文件我司無法提取出圖片，我們嘗試通過截圖方式保存了圖片重新上傳，您可以重新訪問看下效果。

問：關(guān)于這個的swf源文件你們肯定有啊，幫我問一下，提供一下給我，感謝了

答：您好，只有這個swf文件，沒有其他的，如果有就給您直接提供了。

問：已經(jīng)按照你們上面說的在網(wǎng)站后臺替換了這個swf為一張jpg的照片，，但是替換后如圖紅色標(biāo)出的你又沒發(fā)現(xiàn)有一道橫杠，我通過后臺上傳圖片是沒有這道橫杠的，可是上傳成功前段顯示有這道橫杠，麻煩把這道橫杠刪除，讓這個圖片顯示它本來應(yīng)該的樣子，謝謝！

答：您好，頁面插件不是輪播廣告，不會調(diào)用后臺輪播廣告上傳的圖片，需要進(jìn)入排版模式上傳，已幫您重新上傳，如需修改，請自行進(jìn)入排版模式編輯。
調(diào)用后臺輪播廣告，需要進(jìn)入排版模式添加對應(yīng)插件，非常感謝您長期對我司的支持！

問：首頁紅色標(biāo)出的這些我要修改成日文，請問該如何修改？

答：您好，這些是圖片，您可以通過瀏覽器F12開發(fā)者工具定位到對應(yīng)圖片路徑，通過ftp將重新設(shè)計的圖片上傳替換到對應(yīng)路徑。

問：您好， 幫我退回一下還有兩個要一起注銷

答：您好，1，非常抱歉，您操作的是注銷備案，注銷申請是直接提交至管局系統(tǒng)審核，無法退回；
2，注銷備案需網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗證，請注意提醒負(fù)責(zé)人手機(jī)查收驗證碼并及時驗證（預(yù)計半個小時到一個小時左右負(fù)責(zé)人會接收到驗證碼）；
3，如還需注銷其他子備案號，請等待此次注銷網(wǎng)站成功后再繼續(xù)提交另一個子備案號的注銷；
4，如何進(jìn)行短信驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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