問：購買者服務器的主要功能是發(fā)不erp系統(tǒng)，現(xiàn)在的問題是erp系統(tǒng)有帶加密狗，現(xiàn)在怎么弄呢,軟件加密狗
答：您好，如您的程序需要使用加密狗，需要購買物理服務器，云服務器無法設置加密狗，請核實，您的系統(tǒng)是否可以設置不使用加密狗,非常感謝您長期對我司的支持!
問：物理服務器怎么上線呢
答：您好，請您撥打轉7技術部，我司為您做相關介紹,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有的連接顯示404有的能連接不能操作
答：您好，非常抱歉,目前核實機房網絡有波動導致訪問異常,已經在緊急處理并恢復正常,請不要再重啟服務器,現(xiàn)在可訪問測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我查下我之前購買服務器的配置，我想重新買一臺
答：您好
抱歉,通過財務記錄無法查詢到服務器配置,但可提供下原來服務器ip,我們?yōu)槟樵兿驴词欠裼邢嚓P信息,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1
答：您好，查看該服務器已經過期太久，無法查看到具體配置。如果您站點不多，可先考慮購買4核4g4M帶寬的服務器，配置不夠的話后期可彈性增加
非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，現(xiàn)在已經沒有使用你們的主機了，麻煩你們注銷下備案號好更換到別的接入商，謝謝
答：您好，
1.若域名還在正常使用，您請聯(lián)系新的主機服務商辦理備案接入，他們那邊接入成功后，您再到我司系統(tǒng)，在備案信息頁面，點擊：取消接入操作；
2.接入商無法直接注銷用戶主體備案號，若您需要申請注銷備案號：粵ICP備號，您請在備案信息頁面，點擊：注銷備案提交，提交注銷申請后，工信部會發(fā)送核驗短信至法人手機號135****4190，請注意查收并及時在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般2個小時左右即可注銷成功；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
查看您已經打包壓縮包了的，可以直接通過ftp下載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請使用編輯器在網站首頁文件的底部加入這樣的html代碼：<a href="https://beian.miit.gov.cn/" target="_blank">粵ICP備號</a> 請將紅色部分替換為您自己的備案號 一般常見的首頁文件有：index.htm；index.html；index.asp；default.asp；index.php等請工程老師幫忙放置一下備案號，謝謝！
答：您好，已調整了 ，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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