問：您好，我想問一下 以前公司備案過，但是后來公司注銷了 我要怎么注銷這個備案啊？,我想問一下以前公司備案過
答：您好，請?zhí)峁┰瓊浒竼挝幻Q、域名以便核實確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩給我查詢下掛馬代碼和被篡改的網(wǎng)頁呢，謝謝、
答：您好，chuanyulang此主機(jī)當(dāng)前測試網(wǎng)站訪問沒有問題，查看也沒有發(fā)現(xiàn)異常文件，您是訪問哪個頁面有異常嗎，可詳細(xì)說明下您的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度攔截的我檢查也沒有呢，麻煩你們工程師再幫忙看看呢
答：您好，沒有發(fā)現(xiàn)有什么異常，建議您到百度提交申請解封，或者反饋讓百度提供下具體信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用手機(jī)訪問登錄下方驗證碼無法顯示 http://bk.kutongkj.com/
答：您好， 1、通過PC訪問 您的網(wǎng)站，驗證條信息是正常的，主機(jī)是正常的。
2、通過手機(jī)端訪問，確實無法顯示，這個不是主機(jī)的問題，可能是程序上不兼容的問題，這個您需要和程序商協(xié)助解決 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好多網(wǎng)站打不開 xalvrui.com 等等
好幾個主機(jī)都不行。
答：您好，已處理，目前可以訪問了，請您測試一下。如果還有其他的站點(diǎn)無法訪問，請?zhí)峁┮幌聦?yīng)的域名
非常感謝您長期對我司的支持!
問：因負(fù)責(zé)虛擬主機(jī)問題同事離職，導(dǎo)致虛擬主機(jī)過期無法續(xù)費(fèi)，請聯(lián)系我們續(xù)費(fèi)問題。聯(lián)系方式：
答：您好：
1、經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。
但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元，
加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：95元，一共975元。
2、www.jiabaiyuanlin.com對應(yīng)的主機(jī)不在您當(dāng)前提交工單的賬號，請使用業(yè)務(wù)所屬賬號提交工單，參考1提交工單進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)
若您需要數(shù)據(jù)恢復(fù)，請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：請幫忙看下www.jiabaiyuanlin.com這個域名是否對應(yīng)這個主機(jī)，還有微信通知我是通知的哪個微信號，謝謝。
答：您好：
問：您好：1、經(jīng)查，您的主機(jī)已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費(fèi)。但我司的離線備份庫中還能找到相關(guān)備份數(shù)據(jù)，若有需要，我司工程師可以人工恢復(fù)相關(guān)數(shù)據(jù)，恢復(fù)數(shù)據(jù)收費(fèi)為880元，加上主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：95元，一共975元。2、www.jiabaiyuanlin.com對應(yīng)的主機(jī)不在您當(dāng)前提交工單的賬號，請使用業(yè)務(wù)所屬賬號提交工單，參考1提交工單進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)
請您看下第二條，您說主機(jī)不在我這個賬號下面，但是我這個虛機(jī)到期預(yù)警消息我是從這個賬號下面看到的，那不就能證明虛機(jī)是在我這個賬號下面？
答：您好：
1、非常抱歉，瀏覽器緩存串了，導(dǎo)致核對錯誤
2、經(jīng)再次核對，確認(rèn) www.jiabaiyuanlin.com在您當(dāng)前賬戶下，可以參考第一條回復(fù)中的第1點(diǎn)處理，充值對應(yīng)費(fèi)用后，回復(fù)本工單，我司將繼續(xù)跟進(jìn)處理
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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