問：工單內(nèi)容為：授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名sdqdhf.com續(xù)費一年，清楚域名續(xù)費并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號負責人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。,工單內(nèi)容為授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名續(xù)費一年
答：您好，已扣款并特殊續(xù)費成功。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：謝謝，如何變更成我的信息呢
答：您好，抱歉，域名僅代續(xù)費，變更注冊人信息，需要賬號管理人操作。
若要轉(zhuǎn)移管理賬號，嘗試提交申訴協(xié)助：
http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器出問題了嗎，網(wǎng)站無法訪問了，請核實下具體原因
答：您好
問：上個月我們對本服務器的硬盤進行了擴容，可剛剛看到服務器現(xiàn)在的硬盤還是擴容之前的，請協(xié)助解決。還有，當時我們同時對網(wǎng)絡(luò)帶寬和cpu進行了升級，是否也沒有生效。因為能感覺到，我們的服務器，在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度上沒有明顯的提升
答：您好，
問：http://www.jszce.com這個網(wǎng)站打開速度太慢，是啥原因呢
答：您好，測試打開4S左右，屬于正常，查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，已為您在后臺開啟百度云加速，請10-20分鐘后再測試速度,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在手機上打開還是很慢，是什么原因呢
答：您好，1.我用電信手機流量測試打開也是較正常的，不知您的手機是什么網(wǎng)絡(luò)，請在反饋手機訪問很慢的手機上，在手機網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下按照以下方式反饋相關(guān)信息截圖,以便協(xié)助處理該問題:
2.另外若想網(wǎng)站對各運營商網(wǎng)絡(luò)都有較好的支持，建議可以將主機升級到BGP機房觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫忙查看是否清除，可否解除阻斷，還有一個主機 , 域名 umt-space.com 同樣的問題 謝謝
答：您好，
兩個主機都沒有清理，
請您仔細檢查，登錄管理中心 -安全及監(jiān)測 – 非法信息監(jiān)測 可以看到具體的url ，進行刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：在幫看下
答：您好，查看您已經(jīng)清理，已經(jīng)為您解除阻斷，請清空緩存測試下。
另外建議您聯(lián)系專業(yè)的程序開發(fā)公司協(xié)助您檢查并修復漏洞，避免再次出現(xiàn) ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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