問：xgjs136.gotoftp5.com Z這個站點主機怎么不見了？
,這個站點主機怎么不見了
答：您好，經(jīng)查，您的主機已經(jīng)過期30天以上，已經(jīng)被系統(tǒng)刪除，不可續(xù)費。
問：直接恢復一下，親。這個收費不太合理啊。長期在用你們的主機服務。
答：您好，您的主機數(shù)據(jù)已經(jīng)到期刪除，找回數(shù)據(jù)需要重新進行組裝，需要大量時間和人力，所以收取一定費用，您是我司的代理商，此次特殊為您申請可以優(yōu)惠200元，恢復數(shù)據(jù)加上主機一年續(xù)費價格：190元，一共870元，若您需要數(shù)據(jù)恢復，請充值相關(guān)費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移,找不到mysql數(shù)據(jù)庫
答：您好，查看您賬號下多個主機，請問目前哪個主機轉(zhuǎn)移的時候 找不到mysql數(shù)據(jù)庫 ？ 請詳細說明一下，最好可以截圖反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我要更換IP，之前和你們聯(lián)系了的，是上一條工單，但是你讓我充值，再回復你，那條沒辦法回復了請問你們這充值少價嗎？打個折扣吧，200有點貴！謝謝！
答：您好，已為您申請優(yōu)惠50元，一共150。且ip只能更換一次，如需更換請充值回復工單確認
非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果還需要更換怎么辦？
答：您好，抱歉，這個費用是機房收取的，如果要再次變更需要再次收取費用的，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我充費后，你們是馬上就可以幫我更換IP嗎？
答：您好，
是的，請確保賬號有足夠余額后回復工單，可協(xié)助申請更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，已經(jīng)充值，麻煩幫我更換下IP，謝謝！
答：您好，
已更換ip：127.0.0.1 ，網(wǎng)絡已正常，請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱收不到郵件，收件箱，草稿箱以及其他都是灰色的
答：您好，請問具體是那個賬號，您是通過什么方式收發(fā)郵件的，有沒有具體報錯信息，請您詳細說明下，以便查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱賬號是
沒有收到報錯信息
群發(fā)居多，目前可以發(fā)送郵件，但不清楚別人是否可以收到我的郵件
相關(guān)網(wǎng)址:
答：您好，可以郵箱狀態(tài)正常，可以正常收發(fā)，如果對方發(fā)送的郵件未收到核實下對方是否有退信，另外檢查下反垃圾日志中是否有記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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