問(wèn):FTP下載很慢,ping有丟包,我這里用的中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)查一下原因謝謝,下載很慢有丟包我這里用的中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
答:您好,經(jīng)測(cè)試,您的主機(jī)使用電信線路PING沒(méi)有丟包,應(yīng)該是香港國(guó)際出口與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)之間的路由節(jié)點(diǎn)有問(wèn)題引起的。建議您更換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
問(wèn):我沒(méi)法換網(wǎng)絡(luò),ftp上傳慢,有辦法解決嗎
答:您好,您可以嘗試重啟一下本地的路由器,更換一個(gè)路由節(jié)點(diǎn)試試,另外檢查一下您本地的電腦的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是否正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):打開(kāi)特別慢,原來(lái)好著呢。
其他港臺(tái)主機(jī)網(wǎng)站沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。
答:您好,
您的空間首頁(yè)和內(nèi)頁(yè)訪問(wèn)速度都比較正常,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
由于您反饋您本地訪問(wèn)較慢,所以給您做了調(diào)整您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):還是很慢啊,換了幾個(gè)電腦測(cè)試,都慢。
答:您好,請(qǐng)?jiān)谀镜叵螺d一個(gè)https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解壓之后,打開(kāi)軟件測(cè)試下域名,并將測(cè)試結(jié)果完整回復(fù)此工單,這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,通過(guò)您的截圖核實(shí)到您的請(qǐng)求到了香港機(jī)房,但是訪問(wèn)較慢
請(qǐng)測(cè)試下如下地址http://127.0.0.1/ (828節(jié)點(diǎn)),http://127.0.0.1/ (889節(jié)點(diǎn)),http://127.0.0.1/ (758節(jié)點(diǎn)) , http://127.0.0.1/ (307節(jié)點(diǎn))并將測(cè)試結(jié)果截圖回復(fù)此工單,這邊核實(shí)下呢
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):這四個(gè)IP打開(kāi)都是這
答:您好,為您更換了一個(gè)節(jié)點(diǎn),20分鐘后再測(cè)試訪問(wèn)看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛才測(cè)試感覺(jué)更慢了。
答:您好,您直接測(cè)試上面提供的哪個(gè)ip您本地快, 就給您換到哪個(gè)ip上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛不是說(shuō)了,四個(gè)IP都打不開(kāi)啊。提示都是:403 Forbidden
答:您好,不是, ip地址本身是無(wú)法直接訪問(wèn)到您網(wǎng)站內(nèi)容的, 403只是說(shuō)明您本地可以訪問(wèn)到服務(wù)器,您說(shuō)的是慢,您提交測(cè)試是路由mtr,所以讓您測(cè)試四個(gè)ip mtr,您本地測(cè)試哪個(gè)ip快就給您換哪個(gè)ip上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您看那個(gè)快
答:您好,已經(jīng)調(diào)整, 20分鐘后測(cè)試;另外,您本地局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)也不穩(wěn)定,建議檢查下網(wǎng)線,路由器,光貓,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是很慢啊,到底怎么回事呢?能不能換一臺(tái)服務(wù)器?
答:您好,昨天已經(jīng)給您換過(guò)兩次ip了,并非服務(wù)器這邊的問(wèn)題,您提供的路由圖看出本地局域網(wǎng)內(nèi)的延時(shí)就不穩(wěn)定,請(qǐng)檢查下光貓,網(wǎng)線,寬帶服務(wù)商線路問(wèn)題;
這是我們本地用成都電信寬帶上網(wǎng)訪問(wèn)截圖;
這是通過(guò)測(cè)試工具測(cè)試全國(guó)情況, 絕大部分地 時(shí)間也是很短的,服務(wù)器這邊已經(jīng)沒(méi)有更大的優(yōu)化調(diào)整空間了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):?jiǎn)栴}是訪問(wèn)其他網(wǎng)站(無(wú)論港臺(tái)還是國(guó)內(nèi))都沒(méi)任何問(wèn)題。而且不是我一臺(tái)電腦這樣,客戶(hù)在他公司訪問(wèn)也不行啊。你的解釋說(shuō)不過(guò)去嘛。
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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