問：你好，這個網(wǎng)站www.mxmxw.cn，之前的掛馬信息已經(jīng)清除了，前天晚上也已經(jīng)解封了，工單編號： ，今天網(wǎng)站打開后還是說有非法信息請看下,這個網(wǎng)站之前的掛馬信息已經(jīng)清除了
答：您好，
問：兩個不同的解析怎么添加兩個證書呢
答：您好，
如果是兩個不同的域名，指向到同一個站點目錄，如果兩個域名都要部署證書，可以給每個域名創(chuàng)建一個站點配置文件，配置各自的證書即可。
問：怎么給給每個域名創(chuàng)建一個站點配置文件，配置各自的證書即可，一個根目錄，只能綁定一個證書啊
答：您好，
如果您是使用的寶塔面板，可以參考https://www.cnblogs.com/steven9898/p/.html ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：vnc、遠程桌面、網(wǎng)站都鏈接不上
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，通過控制臺查看，系統(tǒng)啟動引導(dǎo)有異常，嘗試修復(fù)無效，目前只能回滾一下今天凌晨的系統(tǒng)盤備份，建議您登錄會員中心，點擊服務(wù)器管理，找到您要操作的服務(wù)器，點擊管理進入，在云快照中，勾選今天凌晨的系統(tǒng)盤快照進行一次回滾，謝謝。
問：已嘗試過重啟，無效呢。。。
答：您好，抱歉，我司進行過系統(tǒng)修復(fù)無效，其中包含重啟或者進入安全模式，均無法處理，目前只能嘗試進行一次磁盤的回滾，只回滾系統(tǒng)盤即可，謝謝。
問：在系統(tǒng)管理后臺，沒有找到磁盤回滾操作的入口呢
問：找到了
答：您好，好的，目前看您還未操作，可以操作勾選系統(tǒng)盤備份，然后點擊回滾，等待回滾完畢再查看下，對數(shù)據(jù)盤是沒有影響的，謝謝。
問：很遺憾??！回滾后還是不行啊vnc、遠程桌面、網(wǎng)站都連接不上
答：您好，目前查看還是相同情況，請問下服務(wù)器最后正常使用時什么時候呢？如果昨天是正常的，那么我司可嘗試幫您回滾一下昨日的系統(tǒng)盤備份，謝謝。
問：已有很久沒有關(guān)注過了
問：已回滾至可選的最早時間點
答：您好，嘗試使用21日凌晨的備份中引導(dǎo)已修復(fù)了，請您再訪問下系統(tǒng)，感謝您對我司長期的支持，如需幫助歡迎再聯(lián)系我們。
問：現(xiàn)在連接上去了，但是速度很慢很慢。。。
答：您好，我司測試遠程到服務(wù)器操作很流暢，同時服務(wù)器各項資源使用并不高的，您再核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好吧，辛苦您了謝謝
答：您好，不客氣，您先試試，若還有問題及時反饋我司核實
此工單較長不便于排查問題，若還有其他問題建議重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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