問：您好，這個客戶備案接入成功之后 客戶不想用老域名了 所以我現在想取消接入 我取消接入之后 這個備案什么狀態(tài) 需要之前的備案服務商操作什么？,這個客戶備案接入成功之后客戶不想用老域名了所以我現在想取消接入
答：您好，1，如原備案成功域名已經無需使用，請點擊備案信息-修改網站將原域名刪除并添加上新域名提交至管局審核，管局審核通過后則只有新域名的備案記錄；
2，無需原備案服務器操作備案，可聯系原備案接入商取消備案接入；
3，或者您也可以將原備案號全部注銷后重新備案，如需注銷，可點擊備案信息-注銷備案提交申請（注銷后原域名則無法訪問）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能電話溝通嗎 回答的一個都不對
答：您好，可以的，您可撥打轉6核實，也可在工單中留下您電話我司聯系您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：adidasneo.com.tw 這個域名已全部刪除 的侵權商品，請協助恢復域名解析，謝謝
答：您好，
問：好的，承諾并表示知悉，請協助申請解鎖
答：您好，
目前正在聯系上級處理，若是解除，將第一時間告知賬號下郵箱：@qq.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，幫忙把這個工單號：審核一下，謝謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://wanghaiqing1.gotoip2.com/打開后是這樣的，幫換個二級域名吧
答：您好，非常抱歉，我司贈送的二級域名只用戶解析的，不推薦拿來訪問。您可以訪問您自己的域名，您自己的域名是不會報錯的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：選的文件驗證，內容均已替換好，對應的二級域名就是這個http://wanghaiqing1.gotoip2.com報這個該怎么做
答：您好，
核實SSL證書已經頒發(fā)了，請您確認。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 幫忙把這個工單審核一下，謝謝！
答：您好，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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